Uyarı Alınmadan Kapatılan Instagram Hesabımda Önemli Bilgilere Erişim Talebi

3 yıldır aktif olarak kullandığım, “c***bebekl” adlı kişisel Instagram hesabım 3 Ocak saat 01:31’de hiçbir uyarı, bildirim veya gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabım durduk yere kapatıldığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Hesabım kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir e‑posta veya uygulama içi uyarı gelmedi. Ardından kimlik itirazı sürecini kullandım fakat hesabı açarken girdiğim yaş bilgileri ile kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle itirazım reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı.

Bu hesabın içinde hem benim için çok önemli kişisel bilgilerim bulunuyordu hem de birine mutlaka iletmem gereken önemli bir mesaj duruyordu. Hesaba erişimim kapatıldığı için bu mesaja ulaşamıyor ve gönderemiyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Instagram’dan ricam, kişisel hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi veya en azından hesabın içindeki önemli bilgilere ve söz konusu mesaja erişimimin sağlanması yönünde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasıdır.