Teslimat Gecikmesi, Tehdit Ve Kişisel Veri Paylaşımı

18 Şubat tarihinde Instagram üzerinden “etamin_malzemeleri – S****** S****” adlı satıcıdan havale yoluyla 3.660 TL ödeyerek Çilimli seccade seti satın aldım. Satıcı tarafından ürünün bayram öncesinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, belirtilen sürede ürün kargoya verilmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak için satıcıyla iletişime geçtiğimde, tarafıma karşı saygısız ve tehditkar bir üslup kullanıldı ve “İstediğin yere şikayet et; hiçbir şey olmaz” şeklinde ifadelerle muhatap bırakıldım. Ücret iadesi talep ettiğimde ise hesabım engellenerek iletişim tamamen kesildi ve isteğim dışında ürün kargoya verildi. Ürün daha sonra kargoya verilmiş olsa da bu süreçte yaşadığım saygısız tutum ve tehditkar ifadeler nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca, bu satıcı ile yaşadığım sorun sonrasında, bana ait telefon numarası ve fotoğraf, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan ilgili satıcı tarafından sosyal medya hesabında paylaşılmıştır. Bu durum kişisel verilerimin ve özel hayatımın açıkça ihlali niteliğindedir ve bu izinsiz paylaşım nedeniyle psikolojik olarak rahatsızlık ve mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım tüm bu süreç neticesinde, ödediğim 3.660 TL tutarının tarafıma iadesini, kişisel verilerimin ve fotoğrafımın tüm sosyal medya hesaplarından ve kayıtlarından silinmesini, tarafıma yönelik saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili kişi/işletme hakkında gerekli inceleme yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.