to read complaints and reviews, or file yours.Tesbih Eksikliği Ve İade Sorunu
Yaklaşık 25 gün önce Instagram’da “@delikanli. Tesbih" adlı hesaptan 3 adet Opal tesbih satın aldım ve bu alışveriş için toplam 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece 1 adet tesbih gönderildi, diğer 2 tesbih hiç gönderilmedi.
İlk başta yaklaşık 20 gün boyunca kendilerine ulaşamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra buraya şikayet yazınca benimle irtibata geçtiler, konuşma sırasında küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Ardından şikayeti silmem karşılığında para iadesi yapacaklarını söylediler. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde “iadenizi atıyoruz” diyerek oyalıyorlar ve henüz hiçbir şekilde para iadem yapılmadı.
Eksik gönderilen 2 tesbih için, 4.250 TL tutarındaki bedelin bir an önce ve herhangi bir bahane üretilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ocak ayında Instagram’da “@delikanli. Tesbih” adlı hesaptan 3 adet Opal tesbih satın aldım ve bu alışveriş için toplam 6.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ancak bana sadece 1 adet tesbih gönderildi, diğer 2 tesbih hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
İlk etapta yaklaşık 20 gün boyunca satıcıya ulaşamadım, Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap verilmedi. Daha sonra buraya şikayet yazmamın ardından benimle iletişime geçtiler; konuşma sırasında küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Akabinde, şikayeti silmem karşılığında para iadesi yapacaklarını söylediler.
Yaklaşık 1 haftadır her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her defasında “iadenizi atıyoruz” diyerek oyaladılar ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı, eksik gönderilen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi.
Eksik gönderilen 2 adet tesbih için 4.250 TL tutarındaki bedelin, daha fazla bahane üretilmeden ve gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
