Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35657964

Satın Aldığım Derslere Erişemiyorum Ve Destek Yanıtı Almıyorum

profile
Neslihan
Instagram
06 Nisan 11:20
33

Denizle İngilizce platformundan, süresiz ve her an dijital erişim sağlanacağı belirtilen içerikleri ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak hesabıma belli bir süre giriş yapmadığımda, bilgilerim doğru olmasına rağmen tekrar giriş yapamıyorum ve satın aldığım derslere erişim sağlayamıyorum.

Daha önce benzer sorunlar yaşadığımda, destek mail adreslerine yazdığımda giriş problemim çözülüyordu. Yaklaşık son bir aydır ise destek maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da cevap alamıyorum. Süresiz erişim vaadine rağmen fiilen erişim sağlanamaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Ücretini ödediğim derslere tekrar erişimimin sağlanmasını, hesabımın kalıcı olarak açılmasını ve süresiz erişim taahhütlerinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-derslere-erisemiyorum-ve-destek-yaniti-almiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi
75 Yorum
7737 Şikayet

Benzer Şikayetler

1
Medet sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabına Giriş Sorunu: Başka Cihaz Deneyin Uyarısı

profile
Medet
Instagram
10 Mart 16:20
399

Yaklaşık 5 gündür kişisel Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Devam etmek için lütfen başka bir cihaz deneyin” uyarısını alıyorum. Hem iPhone uygulaması üzerinden hem de bilgisayar tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarı dev...

instagram-hesabina-giris-sorunu-baska-cihaz-deneyin-uyarisi-2.jpg
1 Destek

Doğru Şifreye Rağmen Instagram Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

profile
Mikail
Instagram
01 Mart 20:56
464

Uzun süredir kişisel Instagram hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi m**********@gmail.com ve hem bu e‑posta adresine hem de telefon numarama erişimim olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen sürekli yanlış şifre uyarısı alıyor...

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Doğru Bilgilerle Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Ugur
Instagram
27 Ağustos 2025 17:56
1.589

İPhone cihazımda Instagram hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekli olarak “girdiğiniz şifre yanlış” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun çözül...

instagram-hesabima-dogru-bilgilerle-giris-yapamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
3 Yorum

Instagram İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Yusuf
Instagram
30 Haziran 2025 23:16
936

Saygıdeğer Instagram yetkilileri, Instagram hesabıma, iki faktörlü kimlik doğrulaması aktif olduğundan dolayı erişim sağlayamıyorum. Kodları bilmiyorum. Kimlik doğrulaması için selfie çekip göndermeme rağmen 'eşleşmedi' cevabını alıyorum. Lütfen giriş yapabilmem için bana kodları iletebilir misiniz?

2 Yorum
Tüm Instagram Giriş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Instagram Giriş Instagram Giriş bilgilerini Instagram Giriş olmuyor Instagram bilgilerini Instagram erişim Instagram olmuyor Instagram talebi Instagram edilirse Instagram mesaj gönderilemedi Instagram hesabı
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri