to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Yanıltıcı Bal Gönderdi Ve İade Talebini Reddetti
Instagram’da faaliyet gösteren “Kelkit Yayla Balı” sayfasından dün 2890 TL ödeyerek kredi kartıyla bal satın aldım. Gelen ürünün petek kısmının bildiğimiz balmumundan yapıldığını ve yenmediğini gördük, ürünü tüketemedik.
Durumu hemen satıcıya yazılı olarak iletip ürünün yenmediğini, balmumu gibi olduğunu ve bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma son derece ürünün arkasında değil. Ürünle ilgili sorun açık olmasına rağmen yenmediğini kabul etmediler ve iade alamayacaklarını söylediler.
Hem satıcının üslubundan hem de sorunlu olduğunu düşündüğüm bu üründen dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2890 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve bu satıcının benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da ‘Kelzip Yayla Balı’ sayfasından 2890 TL’ye bal aldım, ürün balmumu gibi ve yenmedi. Satıcı iade talebimi reddetti, beni Instagram sayfasından engelledi ve iletişim kurmamı engelledi. Bu durum beni mağdur etti.
