Ödenen 1.700 TL’lik Elbise Gönderilmedi, İade Bekleniyor

Nida Türkmen tesettür giyim Instagram sayfasından geçen perşembe günü bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.700 TL olarak EFT ile yaptım ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi.

Cumartesi günü mesaj atarak elbisemin ne zaman kargoya verileceğini sordum, “hazırlanıyor” şeklinde dönüş yaptılar. Pazartesi günü tekrar yazdım fakat bu kez mesajlarıma hiç cevap vermediler. Ardından Instagram üzerinden arama yaptım, daha sonra bana sadece neden aradığımı soran bir mesaj yazdılar. Ben de mesajlarıma neden cevap vermediklerini ilettim, buna rağmen yine bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hala gönderilmedi.

Ödemesini EFT ile yaptığım 1.700 TL’lik tutarın, ürünü göndermedikleri için tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.