Ödediğim 750 TL'lik Kılıfın Kalitesiz Ve Yanlış Gönderilmesi Üzerine İade Talebi

Instagram üzerinden iPhone 11 Pro Max telefonum için 2 gün önce kılıf siparişi verdim. Bana gönderilen ürün hem ilanda görünenle alakası olmayan, kalitesiz bir kılıf çıktı hem de kesinlikle ödediğim ücreti karşılamıyor. Gelen kılıf 100 TL bile etmezken, ben ürün için 750 TL ödedim.

Ödemeyi nakit olarak elden, Sürat Kargo görevlisine teslim ederek yaptım. Satıcıya ulaşmak için denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ürün yanlış yollanmış ve kalitesi çok düşük olmasına rağmen ortada sorunu çözen kimse yok.

Ödediğim 750 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.