Meta Verified Kullanıcısının Abonelik Modülü Kayboldu, Destek Butonu Çöküyor

Instagram platformunda aktif bir Meta Verified (Mavi Tik) abonesiyim ve filizalpkayra kullanıcı adlı hesabımı profesyonel olarak kullanıyorum. 15 Haziran 2026 saat 09:30 civarında yaşanan sistemsel Instagram çöküşünün ardından hesabımda yer alan “Abonelikler” (Subscriptions) modülü ve Profesyonel Pano’daki ilgili sekme hem mobil uygulamada hem de web sürümünde tamamen kaybolmuştur.

Hiçbir kural ihlalim, telif sorunum veya hesabıma yönelik bir uyarı olmamasına rağmen, bu panelin aniden ortadan kalkması nedeniyle ücretli abonelerime özel Reels, gönderi veya Hikaye (Story) paylaşamıyorum. Abonelerim, özel içerikler için tarafıma düzenli olarak ücret ödemekte ve benden içerik beklemektedir; ancak bu sistemsel hata yüzünden içeriklere erişememeleri hem benim için ciddi bir gelir kaybına hem de abonelerim açısından açık bir hak mağduriyetine yol açmaktadır.

Sorunu bildirmek ve ücretini ödediğim destek hizmetinden yararlanmak için Instagram uygulaması üzerinden “Destek Al” bölümüne girdiğimde buton görünmesine rağmen ekran tamamen donmakta, hiçbir şekilde açılmamakta ve işlem yapılamamaktadır. Bu nedenle Meta Verified kullanıcısı olarak sahip olmam gereken canlı destek ve öncelikli destek kanallarına fiilen erişemiyorum.

Ücretli bir Meta Verified abonesi olarak yaşadığım bu sistemsel kilitlenmenin (bug) teknik ekip tarafından acil olarak incelenmesini, abonelik panelimin ve Profesyonel Pano’daki ilgili sekmelerin manuel müdahale ile yeniden aktif hale getirilmesini ve “Destek Al” butonunun çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım gelir kaybı ve abonelerimin mağduriyetinin de dikkate alınmasını rica ederim.