to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllar önce açtığım ve artık hiçbir şekilde erişemediğim hem Instagram hem de Facebook hesaplarım bulunuyor. Bu hesapların bağlı olduğu e‑posta adreslerini ve şifrelerini hatırlamıyorum, bu yüzden giriş yapamıyorum. Söz konusu hesaplarda eskiden paylaştığım, şu anki kişiliğimi ve hayat tarzımı doğru yansıtmayan eski fotoğraflarım yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor, mahcup hissetmeme neden oluyor.
Bu hesapların kullanıcı adlarını ve profillerini bildiğim için doğrudan ilgili profilleri bularak Instagram ve Facebook üzerinden destek kanalları aracılığıyla defalarca kapatılmaları için başvuru yaptım. Ancak yaptığım başvuruların sonucunda hesapların kaldırılmayacağı yönünde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesaplar 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanılmıyor olmasına rağmen hâlâ yayında duruyor.
Instagram ve Facebook’tan talebim, erişim sağlayamadığım bu eski hesaplarımın kapatılması ya da güvenli bir şekilde şifre sıfırlama/hesaba tekrar ulaşma konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Kimlik doğrulaması gibi istenecek makul güvenlik adımlarını yerine getirmeye hazırım. Eski ve kullanılmayan bu hesapların yayında kalmaması, kişisel mahremiyetim ve itibarım açısından benim için büyük önem taşıyor.
Yaşadığım bu durumun tekrar incelenerek, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım, benim için tüm anılarımın, mesajlarımın ve fotoğraflarımın bulunduğu kişisel Instagram hesabım, hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı. Çarşamba günü öğlen saat 13.00 civarında hesabım kapandı, bugün yeni açtığım hesabım da aynı şekilde kapatıldı. Her iki hesabım...
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabın şifresi, bağlı e-posta ve telefon numarası tamamen değiştirilmiş durumda, bu yüzden şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın eski kullanıcı adını ve bağlı olduğu e-posta adresini hatırlıyorum ancak sis...
Instagram’da “selini**” kullanıcı adlı, çocukluk dönemimde açtığım eski hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabın şifresini biliyor olmama rağmen, bağlı olduğu e-posta adresine artık ulaşamadığım için giriş yapamıyorum. Hesapta küçüklük fotoğraflarım ve adım yer aldığı için bu durum beni rahatsız ...
Uzun süredir kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru, e‑posta adresim ve bağlı alternatif Facebook hesabım doğru olmasına rağmen, şifre doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Canlı destek üzerinden yar...
Instagram hesabım hiçbir sorun yokken yaklaşık bir hafta önce aniden askıya alındı. İstenilen şekilde kimliğimi göndermeme rağmen hesabım kabul edilmedi ve tamamen kapatıldı. Ardından yeni bir hesap açtığımda o hesap da kısa süre içinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Şu anda eski ve açtığım...
Yorumlar