to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “selini**” kullanıcı adlı, çocukluk dönemimde açtığım eski hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabın şifresini biliyor olmama rağmen, bağlı olduğu e-posta adresine artık ulaşamadığım için giriş yapamıyorum. Hesapta küçüklük fotoğraflarım ve adım yer aldığı için bu durum beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından da endişelendiriyor.
Uygulama içinden defalarca destek talebinde bulunmama rağmen olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilmem için ek bilgi ya da farklı bir doğrulama yöntemi sunulmadı.
Öncelikli talebim, hesabın bana ait olduğunun doğrulanarak yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Bu mümkün olmuyorsa, en azından “selini***” kullanıcı adlı hesabın tamamen kapatılmasını, kişisel fotoğraf ve bilgilerimin platformunuzda açık şekilde kalmamasını rica ediyorum.
Uzun yıllar önce, çocukken açtığım ve şu anda aktif olan eski Instagram hesabım beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hesabın şifresini biliyorum, kullanıcı adı “selinibil”, profil kısmında ise adım “Selin Ibil” olarak görünüyor. Ancak o dönem kullandığım e‑postayı hatırlayamadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hesabı yönetemiyorum.
Bu hesapta küçüklük fotoğrafım profil resmi olarak herkesin görebileceği şekilde açık durumda. Artık yetişkin bir bireyim ve çocukluk fotoğrafımın, adımla birlikte herkese açık şekilde görünmesi mahremiyetimi ihlal ediyor ve beni psikolojik olarak rahatsız ediyor. Yaklaşık 4–5 yıldır, belki daha da uzun süredir bu hesabı geri alabilmek ve en azından bu fotoğrafı kaldırmak için defalarca işlem yaptım. “Şifremi Unuttum”, uygulama içi destek, form doldurma gibi tüm yöntemleri denedim, hatta istenen şekilde yüzümü gösteren video bile gönderdim fakat yüz hatlarım değiştiği için ya da başka bir sebeple olumlu bir dönüş alamadım.
Instagram’dan talebim, bu hesabın tarafıma geri verilmesi ve üzerinde tam kontrol sağlamamın mümkün kılınması ya da en azından profilimde görünen çocukluk fotoğrafımın kaldırılması ve hesabın tamamen kapatılmasıdır. Adım ve eski fotoğrafımla herkese açık şekilde bu şekilde kalması beni mağdur etmektedir. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Instagram hesabım, sahte bir e-posta bağlantısı aracılığıyla ele geçirildi. Hesabım şu anda üçüncü kişilerin kontrolünde açık bir şekilde duruyor ve içinde bana ait pek çok kişisel fotoğraf ile içerik bulunuyor. Uygulama içi yardım bölümünü defalarca kullanarak hesabımın artık...
Yaklaşık bir yıl önce Instagram hesabım (@c***) çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabım c****@gmail.com e-posta adresine kayıtlıydı. Hesabım çalındıktan sonra e-posta adresim, şifrem ve telefon numaram dahil tüm iletişim bilgilerim değiştirildi. Şifre sıfırlama ve Instagram dest...
Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce “s***” kullanıcı adlı Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayan kendi fotoğraflarım profilimde yer alıyor. Hesabımın başkasının eline geçtiğini hem mahkemeye başvurarak hem de Instagram’a defalarca bildirerek hesabın kapatılmasını talep e...
Yorumlar