Kapatılan Instagram Hesabımda Boş 4 MB Arşiv Ve Tam Veri Erişimi Talebi

Instagram hesabım 17 Haziran tarihinde incelemeye alındı ve kapatılacağını anladığım anda “Verilerini indir” bölümünden arşivimi talep ettim. Bu tarihten bugüne kadar 4–5 kez indirme isteği göndermeme rağmen her seferinde yalnızca 4 MB’lik, içinde benim için önemli hiçbir içerik bulunmayan aynı dosya gönderildi. Bugün itibarıyla hesabım tamamen kapatıldı ve hâlâ arşivimdeki fotoğraf, video ve mesaj geçmişlerime erişemiyorum.

Kapatılan hesabımın kullanıcı adı _tahasenoglu_ olup, hesabımda benim için kişisel olarak çok önemli fotoğraflar, videolar ve mesajlar bulunmaktadır. Meta yapay zeka asistanı ile de iletişime geçmeme rağmen eksik veri sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana neden sadece bu kadar küçük ve içi boş bir arşiv dosyası gönderildiğine dair açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Hesabım kapatılmış olsa bile, gdpr ve kişisel verilerime erişim hakkım kapsamında, kapatılan hesabıma ait arşivimde bulunan tüm fotoğraflarımın, videolarımın ve mesaj geçmişlerimin eksiksiz ve okunabilir şekilde tarafıma tekrar sunulmasını ve veri indirme bağlantılarımın düzgün çalışacak şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce neden sadece 4 MB’lik ve içeriği neredeyse boş bir dosya gönderildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.