Kapatılan Hesabım İçin Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Hi Buddy mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 15 gün önce “kural ihlali / uygunsuz davranış” gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Uygulamayı arkadaşlık kurmak, etkinliklere katılmak ve yeni insanlarla tanışmak amacıyla kullanıyordum, kimseye rahatsızlık vermeyecek şekilde normal kullanım yapmama rağmen bu şekilde bir yaptırımla karşılaştım.

Hesabım g************@icloud.com adresiyle kayıtlıdır. Bildiğim tek ihlal, bir kullanıcıyla daha rahat iletişim kurabilmek için telefon numaramı paylaşmamdır. Bunun dışında kimseye hakaret, rahatsızlık veya uygunsuz bir davranışım olmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama alamadım, sadece genel bir “uygunsuz davranış” ifadesi gösteriliyor ve bu durum ne yaptığımı anlamamı da engelliyor. Bugün Aktivite Arkadaşı’nın Instagram hesabına da durumu anlatarak yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve işlemin gözden geçirilerek, mümkünse uyarı ile yetinilip hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten ihlal olduğu düşünülüyorsa da, bunun ne olduğunun ayrıntılı şekilde açıklanmasını ve gerekirse hesabımı kurallara uygun hale getirerek kullanmaya devam etme imkanı verilmesini istiyorum.