Kapanan Instagram Hesabımdaki Fotoğraflara Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Instagram’da “timur_a***58” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2-3 ay önce topluluk kurallarının ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım ancak herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum. Hesabımda kayıtlı olan “TİM [email protected]” e-posta adresimle defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Kapanan hesabımdaki fotoğraflarıma ulaşmak için mobil uygulama üzerinden 4-5 kez veri indirme talebinde bulundum. Ancak her seferinde “Verileri indirmeyi sadece 1 kez yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve fotoğraflarıma erişemedim.

Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve hesabımdaki fotoğraflarıma ulaşmak istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve fotoğraflarımı indirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.