Instagram Telefon Değişikliği Sonrası Sebepsiz Hesap Askıya Alındı

Instagram hesabım (kullanıcı adım: ruke***47) hiçbir gerekçe olmadan askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranı çıkıyor, ancak doğrulamayı tamamlamama rağmen tekrar ana sayfaya atılıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün başladı ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Hesabım kişisel hesaptır ve herhangi bir ödeme ya da reklam işlemi bulunmamaktadır. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ekranda yalnızca “Hata” mesajı görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum.

Redmi 13 marka telefonumda Instagram uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni bir hesap oluşturduğumda, yaklaşık 1 saat sonra hiçbir işlem yapmasam bile uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunu sadece Instagram’da yaşıyorum, diğer uygulamalarda benzer bir problemle karşılaşmadım. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, ancak sorun çözülmedi. Hesabım askıya alındıktan sonra yeni hesap açmayı denedim ama yine aynı şekilde uygulama kapanmaya devam etti.

İnternet bağlantımda bir problem yok, Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Hesap oluştururken veya kullanırken herhangi bir ödeme yapmadım. Instagram müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kullanıcı adım: ruke***7

Hesabımın kurtarılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Redmi 13 marka telefonumda Instagram uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni bir hesap oluşturduğumda, yaklaşık 1 saat sonra hiçbir işlem yapmasam bile uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunu sadece Instagram’da yaşıyorum, diğer uygulamalarda benzer bir problemle karşılaşmadım. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, ancak sorun çözülmedi. Hesabım askıya alındıktan sonra yeni hesap açmayı denedim ama yine aynı şekilde uygulama kapanmaya devam etti.

İnternet bağlantımda bir problem yok, Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Hesap oluştururken veya kullanırken herhangi bir ödeme yapmadım. Instagram müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kullanıcı adım: ruken***7

Hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını ve uygulamayı normal olarak kullanabilmeyi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Instagram’da yaklaşık 1 hafta önce @ruk***n_. 47 kullanıcı adlı kişisel hesabım hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan askıya alındı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram bulunmasına rağmen, giriş yapamıyor ve herhangi bir uyarı mesajı almıyorum. Hesabımı geri almak için herhangi bir paylaşımda veya kural ihlalinde bulunmadım, hesabım tamamen kendiliğinden askıya alındı. Instagram destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın tekrar incelenerek aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hesabımı almak istiyorum

Instagram hesabım (@rukenc***7) yaklaşık 1 hafta önce, telefonumu değiştirdikten kısa bir süre sonra aniden askıya alındı. Eski telefonumda hiçbir sorun yaşamadan hesabıma giriş yapabiliyordum. Yeni telefonumda da hesabıma giriş yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra hesabım askıya alındı. Şifremin doğru olduğundan eminim ve giriş sırasında Instagram tarafından ek doğrulama istendi, bu adımları da tamamladım. Ancak buna rağmen hesabım askıya alındı.

Konu hakkında Instagram destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda hiçbir ücretli hizmet, reklam veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Hesabımın askıya alınmasına dair bir gerekçe veya açıklama da tarafıma iletilmedi.

Hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve yaşanan sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.