to read complaints and reviews, or file yours.Instagram İşletme Hesaplarım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Cevap Bekliyorum
İşletme amaçlı içerik ürettiğim iki ayrı Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. İlk hesabım yaklaşık 2–3 hafta önce, açtığım yeni hesabım ise bugün askıya alındı ve her iki hesapta da neyin ihlal edildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
Askıya alınma sonrası uygulama içinden itiraz ve destek talebi gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İşimi bu hesaplar üzerinden yürüttüğüm için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kitleme ulaşamıyorum.
İçerik üretimi yaptığım bu işletme hesaplarımda topluluk kurallarını ihlal ettiğimi düşündüğüm herhangi bir durum bulunmuyor. Hesaplarımın yeniden incelenerek en kısa sürede açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “_tarotsall__” kullanıcı adlı hesabım 7 Ağustos tarihinde “askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda yalnızca tarot paylaşımları bulunuyordu, herhangi bir müstehcen, şiddet içerikli, nefret söylemi içeren ya da topluluk kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir içerik yoktu. Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içinden gerekli itiraz ve destek taleplerini oluşturdum ancak hesabım hâlâ açılmadı ve somut bir açıklama veya çözüm alamadım. Neden askıya alındığı konusunda net bir bilgi paylaşılmaması da mağduriyetimi artırıyor. Hiçbir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm bu hesabın tekrar incelenerek en kısa sürede açılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “eeyylluulll_” kullanıcı adlı hesabım 7 Ağustos tarihinde hiçbir uyarı, gerekçe ve somut sebep gösterilmeden askıya alındı. Hesabım gizliydi, yalnızca arkadaşlarım vardı ve sadece günlük ve komik içerikler paylaşıyordum. Topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir içerik, hakaret, şiddet, çıplaklık veya benzeri uygunsuz bir paylaşımım kesinlikle yoktu. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın keyfi bir kararla, durduk yere askıya alınmasını kabul etmiyorum ve bu işlemi açıkça haksız, ölçüsüz ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Hiçbir somut açıklama yapılmadan, tek taraflı bir kararla hesabımın kilitlenmesi güven duygumu ciddi şekilde zedelemiştir. Instagram’ın bu hatalı ve dayanaksız kararını derhal gözden geçirip, hesabımı gecikmeksizin, eksiksiz şekilde yeniden aktif hale getirmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını ısrarla talep ediyorum.
