Instagram İşletme Hesabım Bilgisiz Şekilde Askıya Alındı Ve İtirazım Cevapsız

Instagram sosyal medya platformunda işletme hesabım olan @ebcedden kullanıcı adlı hesabım, 29 Mart saat 00:13’te “topluluk kurallarına uymuyor” gerekçesiyle askıya alındı. Bu işlem sonrasında hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Söz konusu hesap üzerinden günlük olarak reklam veriyor, mevcut ve potansiyel müşterilerime bu platform aracılığıyla ulaşıyordum. İşletmemin faaliyetlerinin yaklaşık yüzde doksanı bu Instagram işletme hesabı üzerinden yürütülmekteydi ve hesabın askıya alınması sebebiyle işletme faaliyetlerim neredeyse tamamen durma noktasına gelmiştir.

Askıya alma işlemi sonrasında Instagram’ın sunduğu itiraz formunu doldurarak duruma itiraz ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın hangi somut ihlal nedeniyle kapatıldığına dair de net bir açıklama göremedim.

İşletmemin dijital varlığı ve ticari faaliyetleri için hayati önem taşıyan @ebcedden kullanıcı adlı işletme hesabımın, incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.