Instagram Hesaplarımın Sürekli Askıya Alınması Ve Doğrulama Sorunu

Yaklaşık bir yıldır Instagram’da yaşadığım bir problemi artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Hamza_3arp kullanıcı adlı hesabım da dahil olmak üzere açtığım her yeni hesap dakikalar içinde kapatılıyor ve kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum. Kimliğimi defalarca kez doğru ve eksiksiz şekilde yüklememe rağmen “kimlik bilgileri onaylanmadı” şeklinde bir sonuç alıyorum ve hesabım topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle, adeta keyfi bir şekilde kapatılıyor.

Gerçek yaşım 18 olmasına, kimlik üzerindeki isim ve doğum tarihi ile hesap bilgilerim birebir aynı olmasına ve hiçbir topluluk kuralını ihlal etmememe rağmen, sürekli olarak haksız yere hesabım kapatılıyor. İtiraz formlarını doldurdum, kimlik onayı sürecini her seferinde uyguladım ancak her defasında otomatik, tatmin edici olmayan bir yanıt alıyor ve hesaplarım sanki keyfi bir kararla kalıcı olarak kapatılıyormuş gibi bir izlenim ediniyorum.

Instagram’dan beklentim, kimlik doğrulama sürecimin insan gözüyle dikkatlice incelenmesi, herhangi bir ihlalim olmadığı halde kapatılan hamza_3arp kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılması ve bundan sonra da sistemsel ya da keyfi bir karar yüzünden hesaplarımın kapatılmamasıdır. Bu haksızlığın giderilmesini ve hesabıma erişimimin iade edilmesini istiyorum.