to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Kapatıldı
Instagram’da kişisel ve resmi amaçla kullandığım birden fazla hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim ve herhangi bir dolandırıcılık faaliyeti içinde bulunmadığım halde son aylarda art arda askıya alındı ve kapatıldı. Kullanıcı adları bariskullu7, bariskulluresmi, bariskulluu, bariskullu1, bar. Kullu, bariskullu94 ve son olarak da şu an askıda olan bariskullursm hesabımdır.
Bu hesaplarda dolandırıcılık, para talebi, sahte kampanya veya benzeri hiçbir işlem yapmadım. Normal bir kullanıcı olarak kişisel paylaşımlar yapan biriyim. Buna rağmen takip isteği kabul ederken karşı tarafta “dolandırıcılık ibareleri” görüldüğüne dair uyarılar çıktığını ve ardından hesaplarımın önce askıya alınıp sonra tamamen kapatıldığını gördüm. Nisan ayının ortasında ve ondan önce Mart ayında hesaplarımı bu şekilde kaybettim, son üç ay içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Her askıya alma sonrasında uygulama içindeki itiraz adımlarını eksiksiz takip ettim. Kimliğimi ve istenen selfie doğrulamasını defalarca gönderdim, hatta ikametgah belgesi bile yükledim. Buna rağmen kimlik bilgilerim “doğru olmadığı” gerekçesiyle tekrar tekrar reddedildi ve sonuçta hesaplarım kapatıldı. Şu anda bariskullursm hesabım da askıda ve onu da kullanamıyorum.
Kendi adımı taşıyan bu kişisel ve resmi hesaplarımın incelenmesini, üzerime atılan haksız “dolandırıcılık” algısının düzeltilmesini ve tüm hesaplarımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Kimlik ve diğer belgelerimi doğru ve eksiksiz göndermiş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aksi halde gerekirse hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Instagram’da kullandığım bariskulluu, bariskulluresmi, bariskullu7, bariskullu1, bariskullursm, bariskullu94 kullanıcı adlı hesaplarım kapatıldı, bariskullukullu ve bariskullux kullanıcı adlı hesaplarım ise askıya alındı. Bu süreç Ocak ayında başladı ve son iki hesabım da çok kısa süre önce askıya alındı.
Instagram’dan tarafıma topluluk kurallarına uymadığım, aykırı davrandığım yönünde genel bir bildirim dışında net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Ben hiçbir şekilde spam niteliğinde paylaşım veya mesaj göndermedim, cinsel içerikli paylaşım yapmadım, kimseye hakaret ya da küfür içeren mesaj göndermedim, telif hakkı olan veya bir markaya ait izinsiz içerik paylaşmadım. Sadece arkadaşlarımı ekledim; muhtemelen çok sayıda arkadaşlık isteği gönderdiğim için sistem otomatik olarak bu kararı veriyor. Böyle bir durum varsa bile bunun açıkça bildirilmesini ve hesabımın kalıcı şekilde kapatılması yerine uyarı vb. Bir yöntemle çözülmesini beklerdim.
Instagram ile birebir bir temsilci üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkansız olduğu için, sadece uygulama içindeki “itiraz et” butonu üzerinden defalarca itiraz gönderdim, ancak somut ve tatmin edici bir dönüş alamadım. Şu an buradan da tekrar sesimi duyurmaya çalışıyorum.
Söz konusu hesapların hepsi kişisel hesabımdır, ticari ya da kurumsal amaçla kullanılmamıştır. Hatta hesaplarımdan birine mavi tik başvurusu yapma aşamasındaydım, onu bile sonuçlanmadan kapattınız. Hesaplarımda arkadaşlarım, yıllar içinde biriktirdiğim fotoğraflarım, önemli mesajlarım ve anılarım bulunuyor. Kimliğimi de defalarca yüklememe rağmen, kimliğimdeki doğum tarihi ve bilgilerimle hesap bilgilerim birebir uyumlu olmasına rağmen yine de hesaplarım kapatılıyor; ortada veya kural dışı kasıtlı bir davranış yok.
Instagram’dan talebim, kapatılan ve askıya alınan tüm hesaplarımın yeniden ve dikkatlice incelenmesi, topluluk kurallarına gerçekten aykırı bir durum yoksa tüm hesaplarımın eksiksiz şekilde tekrar açılması ve tarafıma iade edilmesidir. Hangi hesabı aktif olarak kullanacağıma ben karar vermek istiyorum; dondurmak, kapatmak veya silmek benim olmalı, sistemin otomatik ve açıklamasız şekilde tüm hesaplarımı devre dışı bırakmasının son bulmasını talep ediyorum.
