Instagram Hesabıma Uygulama Üzerinden Giriş Yapamıyorum: Uzun Süredir Devam Eden Erişim Sorunu

Uzun süredir Instagram hesabıma (kullanıcı adım: a***) telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, doğru şifreyi girmeme rağmen sürekli "şifre yanlış" uyarısı alıyorum. Telefon numaram ve Gmail hesaplarım aktif olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Sadece arama motoru üzerinden Instagram hesabıma erişebiliyorum. Facebook ile giriş seçeneği de aktif olmasına rağmen, bu yöntemle de giriş yapılamıyor.

Bu sorunu yaklaşık 3-4 yıldır yaşıyorum ve her defasında uygulamayı silip tekrar yüklememe, cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmüyor. Son 4-5 gündür ise hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif ve doğrulama kodları da geliyor; ancak yine de giriş mümkün olmuyor. Hesabımı profesyonel hesaba çevirmiştim, fakat kişisel hesaba da geçiş yapamıyorum. Dondurup tekrar açmayı denedim, bu yöntem de işe yaramadı.

Telefonum Redmi 11 Lite ve bu sorun sadece telefonumda yaşanıyor, bilgisayardan veya arama motorundan girişte problem olmuyor. Instagram uygulamasını sürekli güncel tutuyor, yeni sürümleri deniyor ve uygulamayı defalarca silip tekrar yüklüyorum; ancak hiçbir değişiklik olmuyor. Bu sebeplerden dolayı artık Instagram kullanmayı bırakma noktasına geldim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabıma uygulama üzerinden sorunsuz şekilde erişmek istiyorum.