Instagram Hesabım Uyarı Ve İtiraz Şansı Olmadan Kapatıldı

Uzun süredir büyük emek ve sevgiyle büyüttüğüm @yusrafc kullanıcı adlı Instagram fan sayfam, 7 Nisan akşamından beri tamamen erişime kapatılmış durumdadır. Hesabıma girmeyi denediğimde, hesabın dolandırıcılık ve birkaç farklı madde gerekçe gösterilerek kapatıldığına dair uyarı ile karşılaşıyorum.

Hesabımın kapanma süreciyle ilgili tarafıma ne bir askıya alınma uyarısı yapıldı ne de “Hesabın kapatıldı” şeklinde bilgilendirici bir e-posta gönderildi. Topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşımda bulunmadım. Eğer sisteminiz yapay zeka veya bot algılaması yüzünden bir kimlik veya hesap doğrulaması talep ettiyse, bunu yapmaya fazlasıyla hazırım; ancak bana bu şans dahi tanınmadı.

Konuyla ilgili destek ekiplerine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşin en mağdur edici kısmı ise, hesabım askıda mı yoksa tamamen silindi mi belli olmadığı için Instagram’ın resmi itiraz formlarına da erişemiyorum; sistem hata veriyor ve itiraz hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor.

Ben hesabımın arkasındaki gerçek kişiyim. Gerekli olması halinde Instagram’ın benimle iletişime geçebilmesi için, hesaba bağlı e-posta adresimin p***********@gmail.com olduğunu da belirtmek isterim.

Hesabımın tekrar açılmasını, tarafıma bir doğrulama şansı verilmesini (selfie videosu, kimlik doğrulama veya kod doğrulama dahil her ne gerekiyorsa yapmaya hazırım) talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin giderilmesini ve dolandırıcılık gerekçesi başta olmak üzere tarafıma yöneltilen iddiaların tekrar incelenmesini, @yusrafc hesabımdaki erişim engelinin kaldırılarak detaylı şekilde gözden geçirilmesini Instagram/Meta yetkililerinden rica ediyorum.