to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kilitli Ve E-posta Doğrulama Sorunu
7 Mayıs gecesi Instagram hesabıma girmek isterken “e-posta adresin güvenli olmayabilir” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabım berra. Karakss kullanıcı adlı, b*********@hotmail.com adresine kayıtlıydı. Uyarı sonrası e-posta adresimi yenilemek istedim, e-posta adresime doğrulama kodu geldi ancak Instagram bu adresi kabul etmedi.
Daha sonra ailemin e-posta adreslerini de denedim, hepsine doğrulama kodu gönderildi, kodları doğru girmeme rağmen sistem yine kabul etmedi. Bunun üzerine iki tane yeni e-posta hesabı açıp onları da denedim, toplamda yaklaşık 10 farklı e-posta adresi denememe rağmen hiçbirini onaylamadı. Hesabıma bilgisayardan giriş yapmayı ve verileri silerek sorunu çözmeyi de denedim ancak oradan da sonuç alamadım. Şu anda kullanıcı adımın yanında kilit simgesi görünüyor ve hesabım 2 gündür tamamen kilitli durumda.
Instagram hesabımda arşivlerim, öne çıkanlarım, mesajlarım ve kişilerim benim için çok değerli. Hiçbir güvenlik ihlali veya kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Hesabımın incelenerek yeniden açılmasını ve e-posta adresimin sorunsuz bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Bugün günlerden 10 Mayıs öylesine Instagram'a bir gireyim dedim e-posta uyarısı vermedi. Ama sıkıntı şu ki ne hikayelere basabiliyorum ne de mesajlara girebiliyorum. Sadece Reels kaydırabiliyorum o kadar.
Üstelik ayarlardan kullanıcı ismime bastığımda hala yanında kilitli yazıyor. Bu sorunu nasıl düzelteceğiz
