Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Tekrar İncelenmesini İstiyorum

Instagram’da “e********_ *****” kullanıcı adına sahip kişisel hesabım, herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma inanmadığım halde önce 5 Ağustos’ta askıya alındı, 8 Ağustos’ta ise topluluk kurallarına uymadığım gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu hesapta bugüne kadar mesaj banı dahi almamıştım; kurallara uygun bir şekilde, yalnızca kişisel amaçlarla paylaşım yapıyordum ve hesabımda herhangi bir reklam, satış, çekiliş veya ticari faaliyet bulunmuyordu.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamış, itirazım sonrası hesabım yeniden açılmıştı. Bu kez ise aynı süreçleri izlememe rağmen hesabım tekrar kapatıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulama içerisindeki “karar gözden geçirilsin” alanından, e‑posta üzerinden ve sorun bildirme kısmından defalarca itirazda bulundum. Bu süreçte istenen doğrulama selfisini ve kimlik doğrulamasını da eksiksiz yerine getirdim; buna rağmen hesabım kapalı kaldı ve tarafıma ne olumlu bir dönüş ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Haksız yere kapatıldığını düşündüğüm Instagram hesabımın tekrar incelenmesini, neden açılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse hesabımın yeniden erişime açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması için en kısa sürede dönüş bekliyorum.