Instagram Hesabım Belirtilmemiş Nedenle Askıya Alındı Ve İtirazıma Cevap Gelmedi

Instagram uygulamasına birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı almamışken kişisel hesabımın askıya alındığını ve genel bir topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Ekranda yalnızca topluluk kurallarının ihlal edildiğine dair genel bir ifade yer alıyor, ancak hangi paylaşımımın ya da hangi davranışımın buna sebep olduğuna dair hiçbir somut bilgi verilmedi.

Hesabım tamamen kişisel amaçlarla kullandığım, yıllardır emek verdiğim bir hesaptır. İçinde uzun zamandır biriktirdiğim fotoğraflarım, mesajlarım, anılarım ve iletişimde olduğum çevrem bulunmaktadır. Hesabımda kuralları ihlal edecek, spam niteliğinde, sahtecilik içeren ya da kötü niyetli herhangi bir paylaşım yapmadım ve bu nedenle askıya alma işlemini haksız buluyorum.

Askıya alma uyarısını gördükten sonra Instagram’ın sunduğu “karara itiraz et” seçeneği üzerinden form doldurarak hesabımın yeniden incelenmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma e-posta ya da uygulama içi herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.

Kişisel verilerimi, yıllardır biriktirdiğim hatıralarımı ve sosyal çevremle olan bağlantılarımı kaybetmemek için hesabımın en kısa sürede detaylı şekilde yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu askıya alma kararının kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.