to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Yerden Askıya Alındı Ve Selfie Doğrulama Sorunu
Yaklaşık üç haftadır kişisel Instagram hesabım sebepsiz yere askıya alındı. Topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşımda bulunmadım, buna rağmen hesabıma erişimim tamamen kapandı. Hesabım kişisel olmakla birlikte benim için çok önemli, tüm anılarım, arkadaşlarım ve iletişim bilgilerim bu hesapta bulunuyor.
Kullanıcı adım “irem. Ctnbss72” dir. Hesabımı geri alabilmek için uygulama içi uyarıları takip ederek itiraz ve doğrulama adımlarını yaptım, destek formlarını doldurdum, her yerden başvuru yapmayı denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Özellikle selfie doğrulaması kısmı sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Topluluk kurallarına uygun olarak kullandığım hesabımın yeniden incelenmesini, selfie doğrulamasındaki hatanın giderilmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık üç haftadır kişisel Instagram hesabım hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde askıya alınmış durumdadır. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli selfie doğrulaması isteniyor ancak her denememde sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Instagram’ın yönlendirdiği tüm adımları tek tek uyguladım, gerekli itiraz ve bildirim formlarını doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hesabımda benim için çok önemli ve tamamen kişisel mesajlarım bulunuyor, bu nedenle hesabıma tekrar erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımın kullanıcı adı irem. Ctnbss72’dir. Selfie doğrulaması sırasında yaşanan teknik hatanın giderilmesini ve kimliğimi doğrulayarak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Instagram’daki kişisel hesabım 27 Mayıs tarihinde önce askıya alındı, ardından itiraz etmeme rağmen tamamen kapatıldı. Hesabım benim için son derece önemliydi çünkü içinde çok sayıda özel mesajım ve önemli bağlantılarım bulunuyordu. Askıya alınma uyarısını gördükten sonra uygulama içinden itiraz etme, kimlik gönderme ve gerekli tüm destek/itiraz formlarını doldurma dahil, istenen bütün adımları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kuralı bilerek ihlal etmedim. Bu nedenle hesabımın tarafınızca yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse tekrar açılmasını rica ediyorum. Hesabımda yer alan mesajlar ve bağlantılar benim için çok ama çok önemli, bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Mavi tikli hesaptan canlı destekten talep oluşturunca arıyorlar ama 2 güne de sonuç çıkar 6 aya bile olabilir dendi bugün tekrar konuştuk