to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç haftadır devam eden ve kullanıcı deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkileyen bir sorunu bildirmek istiyorum. Uygulamanızı düzenli olarak kullanıyorum, ancak son dönemde bildirimlerin gecikmeli gelmesi, bazı bildirimlerin hiç gelmemesi veya bildirim ekranında görünmesine rağmen uygulama içinde ilgili içeriğe (yorum, mesaj vb.) ulaşamama gibi teknik problemlerle karşılaşıyorum.
Bu sorun yalnızca beni etkilemekle kalmıyor; diğer kullanıcılarla yaptığım görüşmelerde onların da aynı problemleri yaşadığını öğrendim. Örneğin, yorum bildirimleri bazen saatler sonra geliyor veya direkt mesajlar anında ulaşmıyor. Bu durum, sosyal iletişimimi aksatmakta, önemli etkileşimleri kaçırmama ve işlerimin gecikmesine neden olmaktadır.
Yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında beğeni bildirimleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yorum ve takipçi bildirimleri normal şekilde görünürken, beğeni bildirimleri uygulamada hiçbir şekilde gösterilmiyor. Tek bir hesap kullanıyorum ve bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de dahil olmak üzere birçok çözüm denedim, ancak sorun devam ediyor. Instagram’ın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yardım alamadım.
Sorunun kısa sürede çözülmesini ve bildirim ayarlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Defalarca yazdım ve birçok kez sorun bildirdim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanız beklenirken, yardımcı olamıyorsanız lütfen bu konuda gerekli düzenlemeleri yapın. Instagram bildirimleri konusunda bir sorun yaşıyorum; uygulamayı açana kadar hiçbir bildirim al...
Uygulamaya girdim ve hesabımdan çıkış yapıldı. E-postama veya telefon numarama hiçbir şekilde bildirim gelmiyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Telefonuma kod gönderiliyor fakat kod ulaşmıyor. Bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum. Acil olarak dönüş yapmanızı bekliyorum. Lütfen dikkate alınız...
Son dönemde hesaplarımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden veya bildirim yapılmadan durduk yere kapandığını üzülerek fark ettim. Platformunuzun topluluk kurallarına uygun hareket ettiğim halde, bu tür kesintisiz erişim sorunlarıyla karşılaşıyorum. Hesaplarımın neden kapatıldığı konusunda bilgi tale...
Hiçbir gerekçe olmadan, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma üst üste, sebepsiz şekilde kısıtlama uygulanıyor. Bu yaşanan durum artık yalnızca sinir bozucu değil, tam anlamıyla bir saygısızlıktır. Ne kullanıcı sözleşmesinde belirtilen kuralları ihlal ettim, ne de topluluk ilkelerine aykırı...
Yeter artık, bu mesaj sorunu çözülsün. Uygulamanız gittikçe kötüleşiyor, ciddi anlamda bıktık. Durmadan mesaj kutum yükleniyor ve öylece kalıyor. Yazışmalar yüklenmiyor. Adam akıllı bir güncelleme getirin de, şu hatalar düzelsin. Yoksa yakında başka bir uygulama çıkar ve vallahi sizin kullanıcıların...
Yorumlar