Uzun zamandır Instagram uygulamasında arama butonunu kullandığımda, benimle hiçbir bağlantısı olmayan, alakasız ve rahatsız edici bulduğum profiller öneri olarak karşıma çıkıyor. Bu yanlış öneriler yüzünden kendi evimde bile kendimi güvende hissetmiyorum, uygulamayı kullanırken sürekli bir tedirginlik yaşıyorum ve özellikle bu profiller yüzünden eşimle aramızda gereksiz tartışmalar ve güven sorunları ortaya çıkıyor.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır Instagram’a mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunumla ilgili bir açıklama yapıldı ne de konunun incelendiğine dair bir bilgi verildi. Ciddiye alınmadığımı ve görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Instagram hesabımın ve karşıma çıkan bu önerilerin detaylı şekilde incelenmesini, bu alakasız ve beni huzursuz eden profillerin arama kısmında öneri olarak çıkarılmamasını ve tarafıma açıklayıcı bir mail ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar