to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Arama Geçmişinde Ziyaret Edilmemiş Profillerin Görünmesi Ve Güvenlik Endişesi
Instagram uygulamasında arama bölümünde, neredeyse her gün ziyaret etmediğim halde daha önce ziyaret edilmiş gibi görünen profillerle karşılaşıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de gizlilik ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor.
Uygulama içinden bu konuyla ilgili geri bildirim göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Özellikle arama kısmında, sanki bu profillere bakmışım gibi görünmesi aile hayatımı da olumsuz etkiliyor; eşimle aramızda gereksiz güvensizlik ve tartışmalara neden oluyor. Benim açmadığım profillerin bu şekilde listelenmesi, hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de özel hayatımı zora sokuyor.
Geriye dönük olarak gerçekten ziyaret ettiğim profillere açık ve doğru bir şekilde erişebilmek, arama geçmişinde ise yalnızca benim ziyaret ettiğim profillerin görünmesini istiyorum. Instagram’ın bu durumu inceleyerek neden böyle bir görüntüleme oluştuğunu açıklamasını ve geriye dönük ziyaret edilen profillerle ilgili kısmın şeffaf, doğru ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eklediğim görüntülerde çıkan profillerin işletme profillerini ziyaret ettim fakat diğer çıkan şahıs profillerini ziyaret etmedim. Herhangi bir bağlantı kurmadığım halde çıkması, aile bütünlüğümü olumsuz etkilemekte. Bu durumu düzeltmeniz adına sizden dönüş bekliyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Instagram uygulamasında arama butonunu kullandığımda, benimle hiçbir bağlantısı olmayan, alakasız ve rahatsız edici bulduğum profiller öneri olarak karşıma çıkıyor. Bu yanlış öneriler yüzünden kendi evimde bile kendimi güvende hissetmiyorum, uygulamayı kullanırken sürekli bir tedirginlik yaşıyorum ve özellikle bu profiller yüzünden eşimle aramızda gereksiz tartışmalar ve güven sorunları ortaya çıkıyor.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır Instagram’a mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunumla ilgili bir açıklama yapıldı ne de konunun incelendiğine dair bir bilgi verildi. Ciddiye alınmadığımı ve görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Instagram hesabımın ve karşıma çıkan bu önerilerin detaylı şekilde incelenmesini, bu alakasız ve beni huzursuz eden profillerin arama kısmında öneri olarak çıkarılmamasını ve tarafıma açıklayıcı bir mail ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Instagram uygulamasında haftalardır arama butonunda hiçbir şekilde etkileşime geçmediğim, ilgi alanımla tamamen alakasız profiller karşıma çıkıyor. Bu profillerle ne takip, ne mesaj, ne de herhangi bir başka temasım olmamasına rağmen sürekli öneri olarak görünmeleri hem rahatsız edici hem de açıklanamaz bir durum oluşturuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama içinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, gönderdiğim maillerin cevapsız kalması da ayrı bir rahatsızlık yaratıyor. Bu durum evimde ciddi huzursuzluğa yol açtı ve eşimle aramızda gereksiz bir güvensizlik ortamı oluşmasına sebep oldu. Instagram’ın bu sorunu detaylı şekilde incelemesini, e-posta yoluyla tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve mümkünse hesabımdan daha önce ziyaret ettiğim profillerin listesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca arama bölümünde gösterilen bu bağlantısız ve alakasız profillerin neden çıktığının açıklanmasını ve gerekli teknik düzeltmenin yapılarak bu tür profillerin önerilerden kaldırılmasını istiyorum.
