İade Sonrası Para İadesi Sürecindeki Oyalama Ve Gecikme

Instagram üzerinden “gizemecemis.co” adlı giyim satıcısından etek ve kürk satın aldım. Gelen ürünlerde sorun vardı; kürkte belirgin dikiş hatası bulun...
Uzun süredir Instagram’da G**** E*****.co sayfasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son yaptığım alışverişim tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Pantolon, ceket ve büstiyer aldığım siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim ve iadem perşembe günü ellerine ulaştı.
Sayfanın sahibinin paylaşımlarından işini titiz ve prensipli yaptığı izlenimini alıyordum, bu nedenle çalışanlarının bu şekilde davranmasından haberdar olduğunu da açıkçası sanmıyorum. Yaklaşık 3 gündür iade ettiğim ürünler için hediye çeki tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Yazışıyoruz, konuşuyoruz ama hediye çeki kodu bir türlü tanımlanmıyor, sürekli başa sarıyoruz ve bana bu konuda herhangi bir açıklama da yapılmıyor.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu çalışma şekli gerçekten kabul edilebilir değil, can sıkıcı bir süreç yaşıyorum. İade ettiğim ürünlere ait hediye çekimin bir an önce sistemde tanımlanmasını ve bu sürecin net, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bu sayfadan tekrar alışveriş yapıp yapmayacağım konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamaya başladım.

Instagram üzerinden “gizemecemis.co” adlı giyim satıcısından etek ve kürk satın aldım. Gelen ürünlerde sorun vardı; kürkte belirgin dikiş hatası bulun...

Instagram üzerinden “Zerrinbutigim” adlı butikten lacivert ceketli takım (üst-alt 44) ve yeşil ceketli takım (üst 42, alt 44) için bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Toplam 1.600 TL ödememi 06.03.2026 tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da kend...

Instagram’da my. Home. Dizayn sayfasından 9 Aralık tarihinde havale/EFT ile yaklaşık 390 TL ödeyerek mantar ışık ürününden satın aldım. Gelen ürün ışıklı mantar olmasına rağmen ışığı çalışmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden defalarca kez sayfaya yazdım, ...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Touch ipek” isimli hesaptan 1 Aralık tarihinde iki takım kıyafet sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 3.300 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 9 Aralık tarihine kadar siparişim teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. ...
Moda. Kampanya isimli Instagram sayfasından 16 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Bana iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala gerçekleşmedi. Ürünü çoktan geri göndermiş o...
Yorumlar