to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yere Askıya Alınan Instagram Hesabımın Açılması
Instagram’da kişisel kullanım için açtığım “r***e” kullanıcı adlı hesabım, 9 Aralık gecesi saat yaklaşık 21:44 civarında, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle askıya alındı.
Tarafıma gönderilen bildirimde yalnızca topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtiliyor; ancak hangi kuralı ne şekilde ihlal ettiğime dair hiçbir somut bilgi veya açıklama bulunmuyor.
Hesabımda sadece birkaç fotoğraf ve video bulunuyordu, herhangi bir ücretli çalışma, reklam ya da ticari faaliyet yapmıyordum. Askıya alma işleminden sonra, uygulama üzerinden dün akşam itiraz başvurumu yaptım; buna rağmen şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda benden kimlik doğrulama isteniyor. Kimlik kontrolü ekranını doğru şekilde doldurmama rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve bu aşamayı geçemediğim için hesabıma erişemiyorum.
Hiçbir kuralı ihlal etmediğime inandığım için “r***e” kullanıcı adlı hesabımın tekrar aktif edilmesini ve topluluk kuralları ihlali gerekçesinin tarafıma net ve detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kimlik doğrulama ekranında yaşadığım hata ile ilgili teknik sorunun da incelenerek çözülmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
