Haksız Kalıcı Instagram Hesap Kapatma Kararına İtiraz

Erva

656

22.03.2026 tarihinde hiçbir kural ihlalinde bulunmamama rağmen kişisel Instagram hesabım haksız yere askıya alındı ve ardından kalıcı olarak kapatıldı. Uzun süredir aktif olarak bile kullanmadığım yaklaşık 4 yıllık hesabım için “topluluk kuralları ihlali” gerekçesi sunuldu ve kimlik doğrulama aşamasında gönderdiğim kimlik bilgilerim de kabul edilmedi.

Instagram’ın sunduğu bütün itiraz yollarını denedim, formları doldurdum, kimliğimi gönderdim; ancak buna rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve süreçle ilgili tatmin edici, açıklayıcı bir yanıt alamadım. Hesabım, yıllardır kullandığım, anılarımın ve kişisel paylaşımlarımın bulunduğu bir hesaptı ve hiçbir şekilde kötüye kullanım, spam, hakaret veya benzeri bir durum söz konusu değildi.

Hesabımın yeniden incelenmesini, gönderdiğim kimlik bilgilerinin tekrar değerlendirilmesini ve 4 yıllık kişisel Instagram hesabımın haksız yere kapatılma kararının geri alınarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

haksiz-kalici-instagram-hesap-kapatma-kararina-itiraz-2.jpg

Gelişme

23 Mart 19:00

Meta / Instagram yetkililerine,

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım, bir dönem içerik üreticisi olarak da değerlendirdiğim, son zamanlarda ise kişisel olarak kullandığım “ervaucarxq” kullanıcı adlı Instagram hesabım dün öğlen saat 15.00 civarında topluluk ihlali gerekçesiyle aniden kapatıldı. Herhangi bir uygunsuz paylaşım yaptığımı düşünmüyorum ve hangi içeriğin ya da hangi davranışın bu duruma sebep olduğunu da bilmiyorum.

Hesabım kapandıktan sonra tarafıma iletilen yönlendirmeler doğrultusunda hemen kimlik doğrulama adımlarını uyguladım, belgelerimi gönderdim ancak kimlik doğrulama isteğim reddedildi. Ayrıca destek ekibine e-posta ile ulaştım fakat gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Dört yıllık emek, anılarım, mesajlarım ve bağlantılarımın bulunduğu bu hesabın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımın detaylı bir incelemeden geçirilerek yeniden aktif hale getirilmesini ve kapatma gerekçesiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.