Yanlış Renk Ve Beden Ürünleri Gönderildi, Satıcı Yanıtsız, İade Talebi

Maisonmam isimli Instagram sayfasından 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler ise sayfada gördüğüm...

Instagram üzerinden “madam_bohem_ortu (Bohem Örtü Dünyası) ” hesabından 2 Mayıs Cumartesi günü 6 adet sandalye örtüsü sipariş verdim. Özellikle taş gri renk istediğimi belirttim. 6 Mayıs’ta ürünler elime ulaştığında ise taş gri yerine çok daha koyu tonlarda, parçalı gri renkte ürün gönderdiklerini gördüm.
Ürünleri kapıda ödeme yöntemiyle 1.150 TL ödeyerek teslim aldım. Renk yanlış olduğu için satıcıya durumu hemen yazılı olarak bildirdim ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak satıcı, hatayı kabul etmediği gibi değişim yapmayı da reddetti ve daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermeyip sadece görüldü atmakla yetindi.
Yanlış renk gönderilen ürünlerimin, talep ettiğim taş gri renkle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ödediğim 1.150 TL’nin iade alınması koşuluyla ürünlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Maisonmam isimli Instagram sayfasından 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler ise sayfada gördüğüm...

Instagram üzerinden “Z**** H*****” adlı hesaptan kanepe için tam giydirme bir örtü satın aldım. Örtü dün elime ulaştı ancak kanepeme hiç uymadı, ölçüleri uygun değil. Ürünü iade edip paramı geri almak istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden yazıştığımda, iade talebime rağmen bana “Nasıl ölçüyormuş...
Instagram üzerinden “kadifekoltukörtüleri” adlı hesaptan yaklaşık 1 hafta önce 2.750 TL ödeyerek koltuk takımı kılıfı satın aldım. Gelen ürünün renginden memnun kalmadığım için önce renk değişimi, ardından da iade talebinde bulundum. Dün, 6 Mart tarihinde iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi,...

27 Şubat tarihinde Instagram’da “mialatekstil” isimli sayfadan 2 adet, 3+4+1 şeklinde koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Bohem kumaş, biri kahve–vizon, diğeri gri–kahve renklerinde ürünler için toplam 2.800 TL ödemeyi banka yoluyla K****** E*** adına yapılan hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptığım gü...
Instagram’daki koltukortusu_sureyyahome hesabından likralı koltuk örtüsü takımı satın aldım. Siparişimde iki adet üçlü koltuk için, iki adet de berjer koltuk için örtü vardı. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ve geldiği gün koltuklara denedik. Berjer koltuklara gelen örtüler ölçü olarak çok b...
Yorumlar