Abonelik İptali Tamamlanmıyor Ve 27 TL Ücret Faturama Yansıyacak

Instagram üzerinden “busrakartall1” adlı sayfaya yaklaşık iki gün önce aylık 27 TL tutarında bir abonelik başlattım. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise uygulama içinde siparişler ve ödemeler bölümünden abonelik kısmına girerek iptal etmeye çalıştım, ancak ekranda sadece “İptal işlemi sürüyor” ifadesi çıkıyor ve iptal işlemi tamamlanmıyor.

Bu durumda aboneliğin iptal edilip edilmediği net olarak görünmediği için 27 TL’lik ücretin mobil telefon faturama yansıyacağından endişe ediyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte mobil faturama herhangi bir ücret yansımamasını talep ediyorum.