34.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Bluehome. Baby adlı Instagram sayfasından divan siparişi verdim. Ürün kodunun hatalı olduğu söylenerek benden ürün için tekrar ödeme yapmam istendi, önceki ödemenin iade edileceği belirtildi. Ben de istenildiği gibi ikinci kez EFT ile ödeme yaptım.

Ancak şu anda ne sipariş verdiğim ürün gönderildi ne de önceki ödemenin iadesi yapıldı. Üstüne, hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden yazdığım halde cevap alamadım ve hesap tarafından engellendim.

Toplamda yaklaşık 34.000 TL EFT ile ödeme yapmama rağmen ortada ne ürün var ne de param iade edildi. Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.