to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Bilecik Bozüyük’teki iş yerimde kullandığım İnpos fiziki pos cihazında termal arızadan kaynaklı slip basmama sorunu yaşıyorum. Cihaz slip basmadığı için ödemeleri sağlıklı alamıyor, iş akışımız aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Konu ile ilgili olarak İnpos yetkilileriyle ve servisle görüştük, cihaz tamire alındı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tamir edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
İnpos’un bu sorunu artık daha fazla gecikmeden çözmesini, cihazın derhal tamir edilmesini ya da gerekli görülen ne ise onun bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş yerimizde kullandığımız İnpos pos cihazının pil değişimi için yaklaşık 1,5 aydır servis bekliyoruz. Bu süre içinde firmaya defalarca yazmamıza rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bilgi veren. Yaklaşık 3–4 kez kendileriyle iletişime geçtik, her seferinde “servis çıkaramadık” şeklinde bahaneler...
İş yerimizde kullandığımız İnpos marka yazarkasa pos cihazımızda bugün “İnpos veri iletişim hatası” sebebiyle yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Cihaz, tüm bankaların pos altyapısı üzerinden çalıştığı için bu süre boyunca kredi kartı ile tahsilat yapamadık ve yaklaşık 25.000 TL...
İnpos marka pos cihazım aldıktan iki ay sonra arızalandı slip basmadı aldığımız firma ile görüştük teslim ettik İstanbul a servise göndermişler tamir edilip geldi. Mağdur olduk. Şimdi tam bayram üstü tekrar arıza yaptı yine firmayı çağırdık cihazı alıp götürdüler ve yine İstanbul a servise gidecek d...
İngenico marka POS cihazımız pil arızası sebebiyle servise gönderildi. Şubemizde sadece bir POS ile hizmet verdiğimizi belirttik. En geç 10 iş gününde geri döneceği cevabını aldık. 15 gün geçti. İş yerimizde kredi kartı işlemleri gerçekleştiremiyoruz. İngenico markasıyla ilgili yaşadığımız sorunlar ...
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım İnpos 530 cihazımdan son bir haftaya kadar çok memnundum. Ancak 25 Ocak sabahı işlem yapmak istediğimde cihaz iletişim hatası verdi. Bunun üzerine cihazı İstanbul Bayrampaşa’daki servise götürdüm. Servis, cihazın tamirini yapamadığını söyleyerek aynı gün içinde genel...
Yorumlar