to read complaints and reviews, or file yours.İnoto Hyundai Tucson 2021 Model Şanzıman Titreme Sorunu
2021 Model Hyundai Tucson Prime paket dizel otomatik 4x2 araç sahibiyim. Araçta kalkışlarda ve düşük hızlarda titreme ile silkelenme sorunu var. Bu durum için 17.08.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb inoto yetkili servisine gittim. Servis çalışanları titremenin olduğunu ancak değişim seviyesinde olmadığını, ne hikmetse benim çok bariz şekilde hissettiğim titreme arızasının makine tarafından algılanmadığını, garanti kapsamında yapılması için makine tarafından algılanması gerektiğini söylediler. Bu husus kullanım sırasında ciddi sorun oluşturmakta ve bu zamanla düzelecek bir şey olmayıp daha da artarak ilerlemektedir. İnternetten araştırdığımda bu arızanın aynı marka model araçların çoğunda olduğunu gördüm. Hyundai gibi uluslararası bir markanın müşterilerini mağdur etmeden bu sorunu hızlı bir şekilde (gerekirse müşterinin aramasını beklemeden araçları geri çağırarak) çözmesini beklerdim. Belli ki bu araçlarda bir üretim hatası var ve bu kronik bir sorun. Artan titreme üzerine 11.09.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb İnoto servisini aradım durumun acil olduğunu söyleyerek 14.09.2024 Cumartesi tarihine randevu istedim ancak bana 1 haftadan önce randevu veremeyeceklerini söylediler. Aracım garanti kapsamında olup kullanıcı kaynaklı olamayan bu arızanın bir an önce çözülmesini istiyorum.
