İnohom Akıllı Ev Sistemi Mağduriyeti: Çözüm Bekleyen Sorunlar

4 yıl önce satın aldığım dairemde inohom akıllı ev sistemi mevcut. Sadece 2 yıl sağlıklı çalışmıştır. Yaklaşık 2 yıldır maalesef sistem düzgün çalışmamaktadır. Kolaylık sağlaması gereken uygulama maalesef işe yaramıyor Örn. Uygulama üzerinde daha önce çalışan ancak sonra kaybolan intercom Kameraları görünmüyor, uygulama üzerinden intercoma müdahale edilemiyor. Panel üzerinde intercoma ses gitmiyor vs. Yaşadığım site 24 daireli, siteye servis çağırılmış ve sorun sistemin eski olduğu (o zaman 3 yıllıktı ) gerekçesiyle düzeltilmemiş ve sistemin yenilenmesi gerektiği söylenmiş. 24 daireli Koskoca site kaderine terk edilmiştir. Çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım gösterilmemiş daha önce çalışan sistem bir anda sistemin eski olduğu söylenerek konu kapatılmıştır. Maalesef Hâlâ mağduriyetimiz devam etmektedir!
Sayın müşterimiz Şikayetinizin bize ulaşması ve değerlendirerek en kısa sürede sorunu çözüme kavuşturmak adına iletişim bilgilerinizi ve bulunduğunuz şehir bilgisini iletmeniz rica olunur.




