Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Beklentileri Karşılamayan Kötü Kaliteli Kolyeye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı

Beklentileri Karşılamayan Kötü Kaliteli Kolyeye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı
profile
03 Ağustos 2025 23:49
1.005

Daha yeni annesini kaybetmiş arkadaşıma güzel bir hediye olur düşüncesiyle, malum firmadan sipariş ettiğim kolyenin, sitesinde yayınladığı video ve fotoğraflarla hiçbir alakası olmayan bir şekilde, lise öğrencilerinin el işi dersinde daha iyi yapabilecekleri kadar özensiz bir şekilde gönderildiğini belirtmek isterim. Hem şikayetimi dile getirmek hem de başkalarının bu aldanmayla karşılaşmaması için bu metni yazıyorum. Gönderdiğim fotoğrafı tam olarak kolyeye oturtma tecrübesini bile gösterememişler. Zaten aklımda bir şüphe vardı; hem siparişimde hem de WhatsApp yazışmalarımda, kargoya verilmeden önce ürünün görüntüsünün tarafıma iletilmesini rica etmiştim, fakat bu da yapılmadı. Konuyu kendilerine aktardığımda, atölyeye bildireceklerini ve beklememi istediler. On gün boyunca bekledim ancak dönüş sağlanmadı. Sonrasında hâlâ 'atölyeden soralım' cevabı gelince, ben de kendilerini şikayet sitelerine yazacağımı söyledim; başkalarının da bu konuda mağdur olmaması için. Bunu söyleyerek kendilerini tehdit ettiğimi iddia edip bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben de 140 bin abonesi olduğu için kendilerine güvenip sipariş verdim, fakat bunu hak etmedikleri ortada.

beklentileri-karsilamayan-kotu-kaliteli-kolyeye-ve-ilgisiz-musteri-hizmetine-hayal-kirikligi-2.jpg
03 Ağustos 2025 23:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Serdar
Serdar
04 Ağustos 2025 14:10

Konunun akıl sağlığıyla uzaktan yakından alakası yok. WhatsApp yazışmalarımızda da zaten bir kere de anlayamadığınız için akıl sağlığı değil ama anlama bozukluğu olduğunu düşünmekteyim. Tekrar ve son kez söylüyorum söylüyorum fotoğrafı beğenip beğenmemekle ilgili bir sıkıntı yok ilk yazışmamızı da atacağım onda da aynı şeyi söylüyorum kenar kesitleri çerçeveye oturmamış profesyonel bir işçilik yapılmamış sitede yayınladığınız fotoğrafta görüldüğü üzere çerçeveye oturtulmuş yani yolladığınız ürün kusurlu konunun fotoğrafın kendisiyle hiçbir alakası yok. Zaten defalarca kargolanmadan ürünü görselini atmanızı istedim ama maalesef yapılmadı. Tehdit demişsiniz ben tehdit etmediği mi benim gibi başkalarının da bu şekilde hataya düşmemesi için yazacağımı söyledim ben sizi tehdit edecek olsam kendim müşavirim CİMER e satın aldığım ürüne ait fatura gelmedi diyerek mail atardım. Amaç bağcıyı dövmek değil üzüm yemek ama maalesef sizde ne bağ var ne üzüm. Gerisinide kamuoyu karar versin.😊

04 Ağustos 2025 17:20
Serdar
Serdar
05 Ağustos 2025 10:18

Bedava ürün almak mı😊 bu site ve diğer şikayet sitelerinde şikayetçi olan herkese dediğiniz klasik bir cümle herhalde. Amaç ürünü bedava almak değil sitenizde gösterdiğiniz şekilde alabilmek. Kenar kesitlerini tabii ki yukarı kadar çekebilmek için daha fazla gümüş plaka kullanmanız gerekiyor 15 senede öğrenebileceğiniz tek şey bu olmuş herhalde onun gümüş olduğunu test ettirmek gerekir ama boş boş verin. Hak helali yapabilmek için hakkı helal yoldan kazanmak gerekiyor o yüzden burada mağdur olan bizler size hakkınızı helal etmiyoruz. Faturada mailinizde demişsiniz fakat ben WhatsApp üzerinden sizle konuşarak aldım zaten mailde de yok şu an siz bence onu maliyeden sizi denetleyecek memurlara iletirsiniz kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Hiç üşenmeyin arkadaşım Tüketici Mahkemesi'ne verin. Aynı problemle bende karşılaştım ne fiş var ne fatura direk şikayet edin siz değil o uğraşsın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Sürprizi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
11 Mayıs 2025 07:55
908

profile
17 Mayıs 2025 00:24
702
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 22:21
1.863
İnnovator Silver Bir Haftada Kararma Ve Dönüt Vermeyen İlgisiz Satıcı
İnnovator Silver Bir Haftada Kararma Ve Dönüt Vermeyen İlgisiz Satıcı
Benzer Şikayet Yaz