to read complaints and reviews, or file yours.Beklentileri Karşılamayan Kötü Kaliteli Kolyeye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı
Daha yeni annesini kaybetmiş arkadaşıma güzel bir hediye olur düşüncesiyle, malum firmadan sipariş ettiğim kolyenin, sitesinde yayınladığı video ve fotoğraflarla hiçbir alakası olmayan bir şekilde, lise öğrencilerinin el işi dersinde daha iyi yapabilecekleri kadar özensiz bir şekilde gönderildiğini belirtmek isterim. Hem şikayetimi dile getirmek hem de başkalarının bu aldanmayla karşılaşmaması için bu metni yazıyorum. Gönderdiğim fotoğrafı tam olarak kolyeye oturtma tecrübesini bile gösterememişler. Zaten aklımda bir şüphe vardı; hem siparişimde hem de WhatsApp yazışmalarımda, kargoya verilmeden önce ürünün görüntüsünün tarafıma iletilmesini rica etmiştim, fakat bu da yapılmadı. Konuyu kendilerine aktardığımda, atölyeye bildireceklerini ve beklememi istediler. On gün boyunca bekledim ancak dönüş sağlanmadı. Sonrasında hâlâ 'atölyeden soralım' cevabı gelince, ben de kendilerini şikayet sitelerine yazacağımı söyledim; başkalarının da bu konuda mağdur olmaması için. Bunu söyleyerek kendilerini tehdit ettiğimi iddia edip bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben de 140 bin abonesi olduğu için kendilerine güvenip sipariş verdim, fakat bunu hak etmedikleri ortada.
Ürün resmide ortada eski mesajlarında gösterin lütfen aldığınız ürün gönderdiğiniz resim yapıldı baskıda hata yok üründe kusur yok kendi gönderdiğiniz resmi kendiniz beğenmiyoruz çok garip buna rağmen size yardımcı olmak istedikçe tehdit ettiniz galiba buraya yazınca bir şey değişeceğini düşünüyorsunuz sorun yok 😊 durup dururken bizi tehdit ettiniz yazmayız herhalde akıl sağlığımız çok şükür yerinde ürünü ve mesajları tekrar gözden geçirip düzgüm bir üslupla yazarsanız yine aynı şekilde yardımcı olmaya çalışırız iyi günler dileriz😊
Konunun akıl sağlığıyla uzaktan yakından alakası yok. WhatsApp yazışmalarımızda da zaten bir kere de anlayamadığınız için akıl sağlığı değil ama anlama bozukluğu olduğunu düşünmekteyim. Tekrar ve son kez söylüyorum söylüyorum fotoğrafı beğenip beğenmemekle ilgili bir sıkıntı yok ilk yazışmamızı da atacağım onda da aynı şeyi söylüyorum kenar kesitleri çerçeveye oturmamış profesyonel bir işçilik yapılmamış sitede yayınladığınız fotoğrafta görüldüğü üzere çerçeveye oturtulmuş yani yolladığınız ürün kusurlu konunun fotoğrafın kendisiyle hiçbir alakası yok. Zaten defalarca kargolanmadan ürünü görselini atmanızı istedim ama maalesef yapılmadı. Tehdit demişsiniz ben tehdit etmediği mi benim gibi başkalarının da bu şekilde hataya düşmemesi için yazacağımı söyledim ben sizi tehdit edecek olsam kendim müşavirim CİMER e satın aldığım ürüne ait fatura gelmedi diyerek mail atardım. Amaç bağcıyı dövmek değil üzüm yemek ama maalesef sizde ne bağ var ne üzüm. Gerisinide kamuoyu karar versin.😊
Bende son kez anlatıyım gönderdiğiniz resim kesik ben kesmedim bunu işleme alıp bastık ayrıca faturanızda mailde insanları farklı yönlendirmek veya WhatsApp'ta özellikle anlamak istemediğiniz burada da yapıyorsunuz benim ürünüm yanlış değil gümüş deformeli değil siz keyfi kendi resminizş beğenmiyorsunuz diye yenisini yapıp size bedava ürün vermem emin olun 😊 sırf öyle istiyorsunuz diye öyle olmaz bir işleyiş var buna uymak zorundasınız günde 80 den fazla kargo yapıyoruz hepsi farklı resim hepsini yaptık sizinkini mi kestik sizce forograf seçimini siz yapıyorsunuz CİMER'e de yazabilirsiniz size WhatsApp'ta belirttim yanlış yapılan bir durum yok buna kamuoyunkarar verebilir kenar kesitleri diye bir şey yok ürün bu resim bu size özel farklı bir kasa olmayacak binlerce örnek görüp öyle sipariş verdiniz iftira atarak tehdit ederek bedava ürün alamazsınız ben 15 senedir bu işi yapıyorum hangi resim hangi ürüne nasıl yerleştirilir diye araştırma zamanı çoktan geçti bunu siz istediniz biz yaptık resmi buraya atmışsınız insanlarda görüyor nasıl ürün geldiğini biz sizinle konuşarak anlaşamadık ama beklenti karşılamayan kötü kalite derseniz bu iftiradır kul hakkıdır yapmayın 😊 ürün gümüş deyip çelik mi yolladık kırık parça mı yolladık beklenti karşılamayan nedir 120 mm gümüşe kazıma yapıyor makine çocuk çizimi gibi yazmışsınız her neyse yolunuz açık olsun mevzu para değil BRN hakkımı helal etmiyorum siz kendinizi haklı görüyorsunuz bizde kendimizi çözümü devlet bulsun hatam varsa seve seve yardımcınolurum
Bedava ürün almak mı😊 bu site ve diğer şikayet sitelerinde şikayetçi olan herkese dediğiniz klasik bir cümle herhalde. Amaç ürünü bedava almak değil sitenizde gösterdiğiniz şekilde alabilmek. Kenar kesitlerini tabii ki yukarı kadar çekebilmek için daha fazla gümüş plaka kullanmanız gerekiyor 15 senede öğrenebileceğiniz tek şey bu olmuş herhalde onun gümüş olduğunu test ettirmek gerekir ama boş boş verin. Hak helali yapabilmek için hakkı helal yoldan kazanmak gerekiyor o yüzden burada mağdur olan bizler size hakkınızı helal etmiyoruz. Faturada mailinizde demişsiniz fakat ben WhatsApp üzerinden sizle konuşarak aldım zaten mailde de yok şu an siz bence onu maliyeden sizi denetleyecek memurlara iletirsiniz kolay gelsin
Hiç üşenmeyin arkadaşım Tüketici Mahkemesi'ne verin. Aynı problemle bende karşılaştım ne fiş var ne fatura direk şikayet edin siz değil o uğraşsın