Hatalı Ve Yanlış Beden Ürün, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol'dan aldığım ürün dikiş hatalıydı ve cep boy kitap gibi paketledikleri için içindeki ürün görünmüyordu. Ürünü kontrol etmek için açtım ve küçücük, dikişleri hatalı bir ürünle karşılaştım. İade etmek zorunda kaldım çünkü sütyenin cup kısmı çok küçüktü; bunu ancak 14 yaşındaki bir çocuk giyebilir. Hatalı dikişli ürün satıyorlar, bedenleri doğru değil ve iadeyi kabul etmiyorlar. Asistana bağlandığımda hijyen gerekçesiyle iade reddedildi. Hatalı ürünün hijyeni mi olur? Sanki ben üç paketi de açmışım gibi davrandılar, oysa sadece bir ürünü açıp kontrol ettim. Düzgün paketleselerdi kimse açmak zorunda kalmazdı. Uygulamayı silip bir daha kullanmayacağım, kullanan tüm çevreme de yaşadığım mağduriyeti anlatacağım.