Sandalet Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Geçen sezon sonu indirimde aldığım sandaleti bu sezon 2. Giyişimde tüm bantlar dikiş yapılmamış sadece yapıştırılmış olduğu için açıldı ve hiçbir şekilde giyilmiyor. Firmayla görüştüğümde geçen sezon dikişli değildi. Bu sezon dikişli dendi bende üretim hatası olduğunu söylememe rağmen sadece bir kere arandım ve hiçbir, şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Değişim talebim olacaktı ama muhatap olunmadı. Sipariş hemen gelmişti ewet fakat ürün hatalı. İlgilenilmesini rica ediyorum