to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İninal fiziksel kartıma 3.000 TL yükleme yaptım. Ancak o günden bu yana kartımdaki paramı çekemiyorum. ATM ekranında “TMSF’ye devredildiği” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun yaşandığı yer Sivas Merkez’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve paramı kullanamıyorum.
İşlem bilgilerim:
Müşteri No: 12733112
İşlem Ref: 249100066350
IBAN: TR45**************************24
İşlem Tarihi: 15.03.2025
Tutar: 3.000 TL
Kartım herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında değildir. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İninal Kartıma para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transfer tutarı hesabımdan çekildi olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen para ne İninal Kartıma geçti ne de hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili referans num...
İninal Kart’ımla mart ayından bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 2550 TL param bulunmasına rağmen, bu parayı ne kullanabiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. En son 14 Mart’ta işlem yapabildim, o tarihten beri mağdurum ve param içeride kaldı. Uygulamaya giriş yaptığımda ka...
05/08/2025 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi Bankası’ndan İninal kartıma 800 TL para transferi yaptım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma ulaşmadı. Daha önce aynı yöntemle para transferi yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorunla ilgili olarak İninal müşteri h...
İninal karta başka bir hesaptan para aktardım ama İninal hesabımda para hala gözükmüyor. TMSF tarafından el konulduğu söyleniyor ama parayı da geri iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, para iadesi olmayacak, yeniden İninal işlemleri başlayınca hesabınıza geçecek diyorlar. Peki, ne za...
İninal karta 15.03.2025 tarihinde Yapı Kredi'den, 1950 karttan İninal hesabıma 1950 lira havale ettim, para gelmedi. Para Yapı Kredi kartımdan gönderildi, ne hesapta gözüküyor ne de iade edildi. Mağdur oldum, iade sağlanmıyor. 24 saat içinde iade olacak dendi, halen gönderilmedi, 3 ay oldu. Acilen ü...
Yorumlar