Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Tutar Aylar Geçmesine Rağmen Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
11 Eylül 2025 14:26
443

Nisan ayında internetten aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve iade tutarı olan 644,99 TL'nin İninal kartıma yatacağına dair mesaj aldım. Mesajda, iadenin 2-10 iş günü içinde hesabıma geçeceği yazıyordu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde param hemen yatmıştı. Bu kez defalarca şikayet oluşturmama rağmen sadece "çözeceğiz" denilerek geçiştirildim ve mağduriyetim devam ediyor.

İninal uygulamasında 4033180027785 barkod numaralı işlemimle ilgili olarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 644,99 TL tutarındaki iademin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2025 21:33

Jest Shoes adlı internet sitesinden Şubat ayında yaklaşık 645 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade ettim ve tarafıma iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi İninal kartımla yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu ücret kartıma geri yatmadı.

Hem site üzerinden hem de farklı şikayet platformları üzerinden defalarca kez şikayet oluşturmama ve durumu tekrar tekrar anlatmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de sorun çözülüyor, adeta görmezden geliniyorum. İninal Kart hareketlerimi de sürekli kontrol etmeme rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 aydır bu ücreti bekliyorum ve öğrenci olduğum için bu para benim için gerçekten önemli.

Ödemesini yaptığım ve iadesi onaylanan 645 TL’nin, alışveriş yaparken kullandığım İninal kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 10:05
1.969

İade Tutarı Ve Kart İşlemlerinde Süreklilik Arızası: Sorunlar Çözülmüyor!

profile
26 Ekim 2025 22:38
2.088
1761540973019.img-1757.jpg

profile
Bilinmeyen
09 Nisan 2025 23:46
2.259

İade Edilmeyen Para Ve İnnial Sorunu

profile
18 Mart 2025 22:35
444
5
Rabiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2024 12:01
268
"İninal'den bağımsız firma kaynaklı bir sorun oluşmuş. Hemen destek olup sorunun çözümüne yardımdı oldular. Geri dönüş hızları, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

İninal Kart Kategorileri