to read complaints and reviews, or file yours.Inglesina Vespa Bebek Arabasının Kırılan Tekerleği Ve Destek Yanıtı Olmaması
İnglesina Vespa model bebek arabamızın tekerleği yaklaşık bir ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü katladıktan sonra tekrar açtığımda tekerleğin kırıldığını fark ettim ve normal kullanım sırasında böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü internet üzerinden satın aldık ve yaşadığım sorunla ilgili olarak internet sitesindeki destek kısmından firmaya yazdım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün tekerleğinin kendiliğinden kırılması hem de destek talebime cevap alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Inglesina Vespa model bebek arabamın kırılan tekerleği için yetkili servis veya tamir imkanı hakkında net bir bilgi talep ediyorum. Nerede ve nasıl tamir yaptırabileceğimi, varsa yetkili servis adreslerini ve izlemem gereken süreci açık bir şekilde tarafıma iletmenizi ve mümkünse bu konuda servis desteği sağlamanızı rica ediyorum.
Merhabalar, Inglesina Türkiye’nin tek yetkili distribütörü olarak, %100 müşteri memnuniyeti ilkemiz gereği sizi bilgilendirmek isteriz. En son 30 Aralık 17:44’te atmış olduğunuz mailinize yetkili servisimiz 31 Aralık 14:25’te yanıt vermiştir. (Spamıda kontrol edebilirsiniz.) Önceki maillerde müşteri hizmetlerimizin numarası, teknik servisimiz numarası ve adres bilgisi de yer almaktadır. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Inglesina Türkiye
