to read complaints and reviews, or file yours.İnglesina Trilogy City Teker Sorunu!
2019 yılında aldığımız ve severek kullandığımız inglesina trilogy city bebek arabamızın sap ön teker bağlantı kısmı kırıldı. Tekeri tutan PİM tutmadığından teker sürekli yerinden çıkmakta. Ve bebeğim için güvensiz bir sürüş deneyimi yaşatmakta.
Benzer şikayetlerden gördüğüm kadarıyla teknik servis, bunun değişimi için neredeyse arabanın fiyatı kadar bir ücret talep etmekte. Ki firmaya aynı sorun için daha önce bizzat ürünü teslim ettirmek suretiyle aynı noktadan tamir edilmiş bir üründür. Bu konuda inglesina Türkiye'den açık desteklerinizi rica ederim.
Serkan Bey selamlar, Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan kaynaklı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Her ne kadar aynı gibi görünen arızaların nedeni ve sonucu farklı olabilse de, teknik servis birimimiz her zaman en hızlı ve doğru çözümleri sunarak %100 müşteri memnuniyetini sağlamayı hedeflemektedir. Arızaların farklı sebepleri olduğu gibi, garantisi bitmiş ürünlerin servis ücretlerini etkileyen de birçok sebep mevcuttur. Bu gibi durumlarda en sağlıklı bilgiyi ancak teknik servis birimimizden alabiliriz. Ayrıca belirtmek isteriz ki, firmamız İnglesina Türkiye distribütörüdür ve müşterilerimize her zaman en hızlı ve doğru çözümleri sunmayı amaçlıyoruz. Teknik servis formunu doldurmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz hızlıca destek sağlayacaktır. Saygı ve Sevgilerimizle.
