İngiliz Kültür Dil Kursları Kurs Kayıt Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Mesaj yazar Bornova British Culture İngiliz Dil kursuna 2022 yılı Ekim ayında 9.000 TL gibi bir rakamla kızım için kayıt yaptırdık. Kayıt yapılırken defalarca arandım, kayıt almak için ellerinden gelen tüm çabayı gösterdiler. Sağ olsunlar, kayıt esnasında '2 kur sizden 1 kur bizden' kampanyaları ile başımızı döndürdüler, 'istediğiniz kadar kur (habersiz gelmeme şartı ile) alabilirsiniz' denilip allayıp pullayıp satmalar havada uçuştu, ta ki durmadan değiştirilen öğretmenler, devam edemeyen kurlar vs. Yönetim tam kadro değişene kadar bu böyle devam etti. Hatta büyük kızım bu süreçten sıkılıp 'ben artık gitmek istemiyorum' dediğinde, ufak kardeşine devretmek istediğimizde ise hediye kurun aktarılamayacağını dilekçeyi aldıktan sonra tarafıma ilettiler. Biz de dilekçeyi iptal ederek yeni yönetimden F*** Bey (müdür) ile görüşerek büyük kızımın kursa devam edeceği konusunda hemfikir olduk. Bu konuşma 2024'te kendilerinin yönetime geldiğinde yaşandı ve sistemi yoluna koyup uygun grubun başlaması için tekrar beklemeye geçtik ve kurs 13 Ağustos’ta başladı, kızım 23 Eylül'de işe başladı. Kendilerine artık kursa katılamayacağını ve iptal istediğimizi söylediğimizde ise üzerinden 2 yıl gibi bir zaman geçtiği, hediye kurun parasının zaten ödenemeyeceği, kendi kurumuzun ise zaman aşımına uğradığından sözleşmede bahsedildiği üzere ücret iadesinin olmadığı tarafıma iletildi. Paket satmaya gelince insanı taciz derecesine varan aramalar, iptal sürecinde iletişime geçilmemeye kadar vardı. Eğitim merkezi adı altında faaliyet gösteren bu kurumun kar güden bir firmadan ileriye gitmediğini anlamış bulunmaktayım. Şikayetimi sonuna kadar götüreceğim.