to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kullanılamadı, Hizmet Alınmadan İcra İşlemi Başlatıldı
2023 yılında eşimle birlikte Avcılar İngiliz Kültür’den tüm kurları kapsayan bir Genel İngilizce paketi satın aldık ve sözleşme imzaladık. Sözleşmede, memnun kalmazsak cayma hakkımız olduğu belirtildi. A1 seviyesini aldıktan sonra eğitim kalitesini yeterli bulmadığımız için cayma hakkımızı kullanmak istedik. Ancak kurum hiçbir şekilde yardımcı olmadı, telefonlarımıza da yanıt verilmedi. Sonrasında kursu bırakmak zorunda kaldık ve hiçbir eğitim veya kitap hizmeti almamamıza rağmen ödemelerimize devam ettik.
Tüm bu süreçte paranın %95’ini ödemiş olmamıza rağmen, sadece son taksiti ödemediğimiz gerekçesiyle icra dairesine verildik. Kurumun başındaki E*** isimli şahıs, sözleşme sırasında oldukça ilgili davranırken, yaşadığımız mağduriyete karşı hiçbir çözüm sunmadı ve iletişim kurmadı. Sözleşmede cayma hakkı olmasına rağmen, çeşitli bahanelerle bu hakkımız uygulanmadı.
Kursa devam etmediğimiz ve hizmet almadığımız halde, küçük bir meblağ için icra işlemi başlatılması tamamen haksız bir uygulamadır. İcra işleminin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Aytaç Bey, Yapmış olduğunuz şikayet tarafımızca incelenmiştir. Bahsettiğiniz süreçte kayıt sahibi kişi Zuhal Yaren Duygun’dur ve kendisi kurumumuzla olan sözleşmesi gereği hizmet bedelinin tamamını ödememiştir. Bu nedenle yasal alacak süreci başlatılmıştır. Siz kurumumuzun öğrencisi olmamanıza rağmen sosyal medya ve farklı platformlarda hakkımızda gerçeği yansıtmayan yorumlarda bulunmuş, çevrenizdeki kişileri de olumsuz yönlendirmişsiniz. Bu paylaşımlar markamızın itibarına zarar vermektedir. Bu nedenle, hakkınızda kurumumuzu itibarsızlaştırmaya yönelik eylemleriniz sebebiyle hukuki süreç başlatılacaktır. Kurumumuz 20 yılı aşkın süredir binlerce öğrenciye hizmet vermekte olup, yasal haklarımızı koruma konusunda gerekli adımlar atılacaktır. Saygılarımızla,
Sizin öğrenciniz nasıl değilim kayıtlarınızı bir kontrol edin isterseniz, madem öğrenciniz değilim icra dosyası nasıl Aytaç Karaman yani benim adıma oluyor onu da söyler misiniz? Çözüm üreteceğinize hala tehdit ediyorsunuz. Yazık.
