to read complaints and reviews, or file yours.Kurs Kaydım Sonrası İcra Tehdidi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşadım
25.12.2024 tarihinde Buca Amerikan Kültür Dil Kursu’na A1-A2 İngilizce programı için kayıt oldum ve toplam 31.500 TL ödeme yaptım. A1 seviyesini tamamladıktan sonra ikametgah değişikliği nedeniyle kursa devam edemeyeceğimi belirterek, gerekli dilekçe ve ikametgah belgelerini kuruma sundum. Tüm evraklarımı eksiksiz ilettim ve bana işlemlerin 45 gün içinde sonuçlanacağı söylendi.
Ancak 45 günün sonunda ben arayana kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Kurumu aradığımda ise hakkımda avukata verilerek icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Çalışanlar ve müdürler birbirlerinden habersiz olduklarını, konudan haberleri olmadığını belirttiler. Defalarca aramama rağmen her seferinde “2-3 gün içinde çözeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Sözleşmede cayma hakkım ve iade koşulları olmasına rağmen hem icra işleminin başlatılması hem de para iadesi yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. İcranın kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Şube: Dumlupınar, U*** M**** CD. 21 a, 35400 Buca/İzmir
Sayın Dursun B Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
