to read complaints and reviews, or file yours.
Satarken bir sorun yok ama müşteri temsilcisine ulaşmak zor, nasıl oluyor? Kaç gündür arıyorum ama cevap veren yok. Satarken iyisiniz de sorun olduğunda bir kişi bile bulamıyoruz. Buna bir çözüm bulun, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Bunu söylüyorum, ayıp yani.
Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dört defa aradım, her seferinde 30-32. dakika arasında '1. sıradasınız'... denilip o süre kadar bekletildikten sonra telefon yüzüme kapanıyor. WhatsApp'tan da ulaşamıyorum. Aldığım her iki cihaz da yarım saat arayla bozuldu. Servis gelse bile kim bilir k
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamamak nedir? 1,5 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü arıza kaydı oluşturacağım; 0850'...li numarayı 30 dakika boyunca, 113 kişi bekledikten sonra hattın kapanmasına mı kızayım? WhatsApp'tan yazdığımda ise 3 saattir cevap verilmemesine mi şaşırayım? Bu devirde böyle bi
2 gün boyunca aradım, devir işlemleri için belki her aramam 30 dakika sürdü. 40 kere aradım ama cevap vermiyorlar. Böyle... bir servisten kimse memnun kalmaz. Hiç olmazsa 2 veya 3 tane daha temsilci numarası olması gerekiyor. Pişmanlık duydum, bu marka ile çalıştığım için.
Bu nasıl bir şirkettir? Ulaşmak mümkün değil, müşteriden ücreti kesiyor, sonrasında ters işlem hatası veriyor. Müşterini...n ekstresine yansıyor ama para pos hesabına geçmiyor, bu kaç oldu. Boş yere para gidiyor, arıyorum açan yok. Şikayetim çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Selamlar, galiba aynı sorunları yaşıyoruz. Hugin marka almakla hata mı ettik diye düşünüyoruz. Ne müşteri temsilcisine n...e de başka bir yere ulaşabiliyoruz. İnternet üzerinden de yönlendiriyorlar ama sabah 11'den beri ilgilenen yok. Cihazdan satış yapamıyoruz, mağdur durumdayız. Bize bir yetkili çıkm
