Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Adaptör Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 11:04
1.055

MSI Leopard model laptop'um için Infostar.com.tr üzerinden 2.692,76 TL ödeyerek sıfır adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında benden laptopumun marka ve modeli istendi, bu bilgileri de eksiksiz ilettim. Ancak bana yanlış adaptör gönderildi. Durumu hemen satıcıya bildirdim, değişim yapılacağı söylendi ve bana bir kargo kodu verildi. 21.07.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte geri gönderdim ve ürün satıcıya ulaştı.

Yaklaşık 3 haftadır doğru ürünün gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca mağazayı telefonla aradım, ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp hattı üzerinden mesajla ulaştığımda ise sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Laptopumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu konuda hızlı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
Mahmut
Mahmut
18 Ağustos 2025 10:35

Firma ürünü tedarik edemeyip iadesini gerçekleştirelim diye iletişime geçti 11 gün oldu ve hale herhangi bir netice veya dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

infostar.com.tr Firmasının İş Disiplinine Hayran Kaldım!

profile
21 Aralık 2023 20:34
4.255
2
Cem sonuçtan memnun değil

profile
03 Nisan 2024 14:09
1.290
Www.appleturkiye.com 'dan Bir Sipariş Verirken 2000 Kere Düşün
Www.appleturkiye.com 'dan Bir Sipariş Verirken 2000 Kere Düşün
Www.appleturkiye.com 'dan Bir Sipariş Verirken 2000 Kere Düşün

infostar.com.tr İnfostar Kalitesi Veya Kalitesizliği

profile
26 Temmuz 2024 19:53
2.944
infostar.com.tr İnfostar Kalitesi Veya Kalitesizliği
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Laptop Adaptörü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
04 Ekim 2025 23:40
608
arizali-laptop-adaptoru-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
arizali-laptop-adaptoru-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz