Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

infostar.com.tr İnfostar Kalitesi Veya Kalitesizliği

infostar.com.tr İnfostar Kalitesi Veya Kalitesizliği
profile
26 Temmuz 2024 19:53
2.944

1 ay kadar önce Infostar markasından laptop adaptörü aldım. Çok az ve intizamlı kullanmama rağmen bozuldu. Marka, garanti kapsamında olan ürünümü onlara göndermemi, inceledikten sonra bana yenisini yollayacaklarını söyledi. Ama önemli bir detay var: Ürünü onlara gönderirken ve onlar yenisini bana gönderirken kargo ücretini ben karşılıyorum. Ayrıca anlaşmalı oldukları kargo firmasına gittim, ürünü firmaya göndermek üzere, 210 TL ücret çıktı. Dedim hani anlaşmalı firmanızın indirimi nerede, bana verdikleri cevap: Sadece biz size ürün gönderirken indirimli, isterseniz PTT ile gönderin daha ucuz olur. Sattıkları ürünün kalitesi berbatken, yenisi 300 TL bile değilken, sadece transport masrafını bu şekilde müşteriye kilitlemek ve olağanüstü ilgisizlikte olmak nasıl bir politika anlayamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songül
Songül

Aynı olayı yaşadım yakın zamanda. Ve garanti kapsamında değerlendirileceği söylendikten sonra 1.5 ay boyunca bilgi verilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

infostar.com.tr Firmasının İş Disiplinine Hayran Kaldım!

profile
21 Aralık 2023 20:34
4.255
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Adaptör Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 11:04
1.055
yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yanlis-gonderilen-adaptor-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu

profile
20 Mart 2025 16:33
1.611
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz