to read complaints and reviews, or file yours. 
2/10/2023'de infostar diye bir firmadan HP laptop için şarj cihazı aldım. Ne kadar kaliteliymiş ki 1 ay geçmeden bozuldu. 2 yıl garantisi var dedikleri için faturadaki adrese yolladım. Faturasıyla beraber. 1 aylık beklemeden sonra (ben arayıp öğreniyorum, onlar zaten aramıyor) sözde değiştirmişler bana yenisini yollamışlar, fakat Sürat Kargo firmasıyla anlaşmaları olduğu için Sürat Kargo'yu tercih ederek.
Kargo firması benim adresimden 20 km uzaktaki şubeye benim paketimi (nasıl becerdilerse) götürmüş. 1 ay daha geçince infostar firmasını aradım bana benim paketimin İstanbul/Mimaroba şubesinde olduğunu söylediler. Bende kargo takip numarasını alarak şubeyi aradım ama tel. Numarasını farklı günlerde defalarca aramama rağmen tel. Açan olmadı. Numarası değişmiştir belki diyerek internetten baktığımda numaranın doğru olduğunu gördüm. Ancak bir türlü ulaşmak nasip olmadı.
Daha sonra aldığım infostar firmasını aradığımda bana adaptörün oradan alınmadığı için geri geldiğini söylediler. Bende paketimin farklı bir kargo firmasıyla ödemenin bana ait olması karşılığında tekrar yollanmasını istediğimde biz 200 lira kargo ücreti ödedik bize bu ücreti öderseniz paketinizi tekrar yollarız dediler.
Tekrar yolladıklarında da en az 100 TL. Ben kargo ücreti ödersem 300 liraya benim adaptör gelecekmiş. Adaptörün yenisi zaten 270 lira. Benim açık adresim zaten belliyken 20 km. Uzaktaki şubesine yollayan sürat kargomu suçlu yoksa böyle kalitesiz bir firmayı tercih ettiğim için ben mi suçluyum kararı sizlere bırakıyorum.
Adaptörde onların olsun istemiyorum artık, başka bir firmadan başka bir marka tercih etmek benim için daha karlı olacak.
1 ay kadar önce Infostar markasından laptop adaptörü aldım. Çok az ve intizamlı kullanmama rağmen bozuldu. Marka, garanti kapsamında olan ürünümü onlara göndermemi, inceledikten sonra bana yenisini yollayacaklarını söyledi. Ama önemli bir detay var: Ürünü onlara gönderirken ve onlar yenisini bana gö...
21 Şubat Hepsiburada sipariş tarihli, 22 Şubat teslim tarihli 'HP 805292-001 Notebook Bataryası Pili' ürününün İnfostar adlı mağaza, satıcı tarafından sattıklarını ürünün nasıl kendi ürünleri olmadığını beyan etmelerini anlatacağım ve burada paylaşılan her mesaj kanıtlarıyla, fotoğraflanmış bir şeki...
MSI Leopard model laptop'um için Infostar.com.tr üzerinden 2.692,76 TL ödeyerek sıfır adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında benden laptopumun marka ve modeli istendi, bu bilgileri de eksiksiz ilettim. Ancak bana yanlış adaptör gönderildi. Durumu hemen satıcıya bildirdim, değişim yapılacağı söyl...
Notebook Depo firmasından alınan HP Marka bilgisayar bataryası 2 yıl bekletilmiş eski ürün olarak satıldı. Bilgisayarcı arkadaşıma 23.09.2024 tarihinde aldırdığım HP bilgisayar bataryası 3 buçuk ay kullandım ve şarj almamaya başladı. Resimlerde üretim tarihi görülüyor. Firmayla yapılan görüşmede gar...
Yaklaşık 2 hafta önce HP Store'dan 9J221EA model laptop siparişi verdim, 52 bin TL. Bana 38 bin liralık bir ürün yollandı. Öncesinde başka bir firmadan sipariş verdim, yanlış gelince iade ettim. Garanti olsun diye kendi sayfasından alayım dedim, onlar da yanlış yolladı. Bu ürün elinizde yoksa intern...
Yorumlar