to read complaints and reviews, or file yours. 
İnformal Yayınları'nın kendi internet sitesi üzerinden 04092025153654numaralı siparişimle 2026 KPSS lisans çıkmış soru bankası seti aldım. Siparişi Kocaeli Dilovası adresine teslim edilmek üzere, kredi kartı ile ödeme yaparak tamamladım.
Siparişin en geç ayın 15’inde kargolanacağı belirtilmişti ancak ürünüm belirtilen tarihte kargolanmadı. Bir hafta sonra mesaj atarak durumu sorduğumda, üç gün üst üste her gün bir sonraki gün kargolanacağı söylendi fakat yine herhangi bir işlem yapılmadı. Telefonla aradığımda da sadece gecikme olduğu belirtildi ve bu hafta için tekrar ertelendi. Canlı destek üzerinden de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 19 gün geçti ve hala ürünüm kargolanmadı.
Siparişimde hiçbir sorun olmamasına rağmen bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, derhal kargolanmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Kocaeli adresine teslim edilmek üzere KPSS soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
12 Eylül 2025 tarihinde İnformal Yayınları’ndan “KPSS Ön Lisans 5’li Altın Set” ve “Paragraf” kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 12092025003013-xfa. Ödemeyi Iyzico üzerinden toplam 846 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-23092025-1758645534. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: (şehir ve ilçe bilgisi eksik). Sipariş durumu hakkında ...
20.09.2025 tarihinde İnformal Yayınları'nın internet sitesinden kpssgygkavantajset4052 - ön sipariş - 2026 KPSS Kara Kutu GY-GK Avantaj Set Çıkmış Soru Bankası Konu Özetli Dijital Çözümlü kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 20092025202605 -qom. Ödemeyi kredi kartı ile 2.112,50 TL olarak gerçekl...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Pegem 2026 KPSS Ön Lisans Soru Bankası Çözümlü Modüler Set Pegem Akademi Yayınları” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-02102025-1759398791. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Karaman/Ermenek PTT şubesinden...
Yorumlar